Starbucks
Reklamationen & Beschwerden (64)

Guten Tag heute an Heiligabend wollte ich in ihrer Starbucks Filiale im Breuningerland in Ludwigsburg einen Frappuccino trinken und man sagte mir das es seit gestern keine Sahne gibt, weil keine geliefert wurde.Ich frage mich warum dann keine besorgt/gekauft wurde und man die Kunden im Regen stehen lässt, an Weihnachten der wichtigsten Zeit im Jahr? Für eine Premium Kaffeekette nicht in Ordnung.

Heute, 22.12. um16.35h habe ich ein Gespraech von Megan und einer blonde Dame verfolgt. Es wurden dabei erzählt, dass die beiden alle Kunden hassen. Ich finde, dass das marketing darüber Bescheid wissen sollte. Beide sprachen darüber wie sehr Sie alle verabscheuen? Ich hoffe zukünftig weniger solche Gespräche hören zu müssen. Liebe Grüsse Ann Hans

Angebot 1 chocoladen cheeskacke Muffins mit Cafe late für 5:99€ Muffins nicht da auch keine kolanz ein anderen dazu zu nehmen also nicht wirklich Kunden freundlich bei Saturn im Westfield Centrum Oberhausen

Habe mir in London diesen Becher gekauft. Leider war er als ihn zuhause auspackte kaputt . Ich kann mir nicht vorstellen, wie das passierte? Auf dem Flug? Können Sie mir den kulant ersetzen? Ich bin sehr traurig.

Ich habe neulich mehrere Becher der Starbucks "Chilled Coffee" Weihnachtsedition gekauft. Durch das Design habe ich einen weihnachtlichen Geschmack erwartet. Schnell musste ich aber nach dem Öffnen feststellen, dass das leider nicht der Fall war. Es war ein normaler "Caffe Latte". Leider ist dies nicht wirklich ersichtlich, man muss genau nachschauen. Jetzt habe ich einen Vorrat von "Weihnachtlichem Kaffee" der gar nicht weihnachtlich ist. Warum ist das so gemacht? Daneben standen nämlich auch noch die normalen Kaffees. Da kann man dann doch nicht davon ausgehen, dass die Weihnachtsbecher, auch normalen Kaffee enthalten. Sehr Schade...

Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit teile ich Sie meine unangenehme Erfahrung in Starbucks FFM Hbf. Eine Kassieren, die morgens immer an der Kasse steht, ist sehr unfreundlich. Ich hatte eine Cappuccino und ein Schoko Croissant bestellt und bekam ich ein Butter Croissant. Als ich sie gesagt hatte, dass Ich ein Schoko Croissant bestellt habe, sie zeigte, einem unhöflichen, abweisenden Gesichtsausdruck und sagte, ich hätte einen anderen bestellt. Man bezahlt bei Starbucks nicht von solchen unhöflichen Service bedient zu werden. War sehr unangenehm für mich. Mit freundlichen Grüßen, Es ******

Meine neue mit EUR 60 aufgeladene STARBUCKS KARTE wurde von dem STARBUCKS CAFE IM HAMBURGER BAHNHOF Südsteeg, 040 30297258, email starbucks.hamburg@ssp-ce.de am versuchten Einkauf am !7.11.2022 um 16:50 Uhr wurde extrem unfreundlich als Zahlungsmittel abgelehnt. Warum wird mein Einkauf mit einer deutschen Karte so abgelehnt, als ob man hier eine betrügerische Absicht hat? ****** ******

Guten Morgen, Heute haben mein Partner und ich uns zwei Kaffee im Hannover Hauptbahnhof gekauft. Leider befanden sich in einem der Becher zwei Haare. Nicht eines, was ja mal passieren kann, sondern gleich zwei was darauf schließen lässt, dass Hygiene nicht sonderlich groß geschrieben wird. Nicht nur war der Kaffee nicht mehr für uns trinkbar, sondern auch der schöne Morgen etwas dahin. Viele Grüße ****** ******

Unhygienisch, ekelhaft. Schlaftabletten Barista bereitet Kaffe in mind. 15 min zu, haben fast 1 Stunde angestanden (bis 20 Uhr!) und 40 min auf Kaffee gewartet. Was zum Teufel stimmt nicht mit dieser Filiale? Was eine Schande für Starbucks...

Ich wurde mit einem weiblichen Namen aufgerufen. Mein Name ist das männliche Äquivalent dazu, wie ich dem Angestellten daraufhin mitteilte. Er bestand aber darauf, dass auf dem Getränk Fabienne stände und das es jetzt so wär und demnach mein Name. Natürlich habe ich das Getränk auch so genommen, allerdings habe ich mich damit sehr unwohl gefühlt.