Problem mit Starshine Tickets?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Starshine Tickets bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
22 Nov 2022
Immernoch keine Antwort, einfach Traurig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mär 2022
Sehr enttäuschend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jan 2022
Einfach NUR UNSERIÖS
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Sep 2021
Ich kann den Kundenservice von Starshine nicht bewerten, da sie sich bei mir gar nicht gemeldet haben. Ich habe die Tickets über Eventim gekauft und die sagen, die ganze Zeit nur, dass ich mich bei Starshine melden sollen...echt enttäuschend, von beiden Seiten. Ich habe schon keine Idee mehr. Mein Geld sehe ich wohl nie wieder.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jun 2021
Wir haben immer noch nicht unser Geld für 11 Tickets bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Mär 2021
Bis dato keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Mär 2021
Ich habe immer noch keine Auskunft und kein Geld!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Feb 2021
Keine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
03 Dez 2020
Keine Antwort der Firma bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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24 Nov 2020
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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22 Nov 2020
Nicht erreichbar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Nov 2020
Ich hatte bereits sowohl über die Website, Eventim und Starshine Instagram versucht, jemanden zu kontaktieren. Ich habe nie eine Antwort erhalten, außer vol Eventim, dass mir mitteilt, dass diese mir nicht helfen können. Ich habe für 2 verschiedene Eventims jeweils 3 Tickets, die eine hohe Summer ergeben. Hätten Sie sich mit dem Statement zurückgemeldet, dass Sie Beträge gegen Erhalt der Karte zurückerstatten oder hätten Alternativtermine genannt, wären die Käufer denke ich etwas beruhigter. Stattdessen melden Sie sich gar nicht, behalten unser Geld und löschen Ihre Accounts und Websiten. Sehr ärgerlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Okt 2020
Das grenzt schon an Betrug. Wieviel Leute auf ihren Tickets jetzt sitzen bleiben. Eine absolute Frechheit normal müsste man die Verantwortlichen sofort anzeigen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Sep 2020
Keine Rückmeldung...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
05 Sep 2020
Ich habe keinerlei Reaktion erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
26 Aug 2020
Nie wieder werde ich von denen irgendwelche Tickets kaufen. Das sind Betrüger!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Aug 2020
Das Event ist einfach ausgefallen und es gab keinerlei Info bzgl. Absage oder Terminverschiebung, weder auf der Website der Veranstaltung noch bei Eventim. Es sieht auch bei Eventim so aus, als hätte das Festival ganz normal stattgefunden.... Zudem auch keine Kontaktaufnahme des Veranstalters, von einer Rücküberweisung des Geldbetrages mal ganz abgesehen Kontaktaufnahmen meinerseits sind sowohl beim Veranstalter Starshine Tickets als auch bei Eventim gescheitert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
13 Aug 2020
Hier kommt leider nichts mehr. Hier kann man null von "service" sprechen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
08 Aug 2020
Keine Telefonnummer Keine gültige E-Mail Adresse Keine Rückmeldung Absolut unzufriedenstellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
01 Jul 2020
Keinerlei Reaktion, keine Rückerstattung. Das ist unglaublich, wie man hier abgegockt wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN