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Bewertungen & Erfahrungen (24)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Starshine Tickets bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

22 Nov 2022

Immernoch keine Antwort, einfach Traurig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Mär 2022

Sehr enttäuschend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Jan 2022

Einfach NUR UNSERIÖS

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Sep 2021

Ich kann den Kundenservice von Starshine nicht bewerten, da sie sich bei mir gar nicht gemeldet haben. Ich habe die Tickets über Eventim gekauft und die sagen, die ganze Zeit nur, dass ich mich bei Starshine melden sollen...echt enttäuschend, von beiden Seiten. Ich habe schon keine Idee mehr. Mein Geld sehe ich wohl nie wieder.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

23 Jun 2021

Wir haben immer noch nicht unser Geld für 11 Tickets bekommen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

29 Mär 2021

Bis dato keine Rückmeldung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

26 Mär 2021

Ich habe immer noch keine Auskunft und kein Geld!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

01 Feb 2021

Keine Antwort

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

03 Dez 2020

Keine Antwort der Firma bekommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

24 Nov 2020

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

22 Nov 2020

Nicht erreichbar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

13 Nov 2020

Ich hatte bereits sowohl über die Website, Eventim und Starshine Instagram versucht, jemanden zu kontaktieren. Ich habe nie eine Antwort erhalten, außer vol Eventim, dass mir mitteilt, dass diese mir nicht helfen können. Ich habe für 2 verschiedene Eventims jeweils 3 Tickets, die eine hohe Summer ergeben. Hätten Sie sich mit dem Statement zurückgemeldet, dass Sie Beträge gegen Erhalt der Karte zurückerstatten oder hätten Alternativtermine genannt, wären die Käufer denke ich etwas beruhigter. Stattdessen melden Sie sich gar nicht, behalten unser Geld und löschen Ihre Accounts und Websiten. Sehr ärgerlich!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

12 Okt 2020

Das grenzt schon an Betrug. Wieviel Leute auf ihren Tickets jetzt sitzen bleiben. Eine absolute Frechheit normal müsste man die Verantwortlichen sofort anzeigen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

09 Sep 2020

Keine Rückmeldung...

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

05 Sep 2020

Ich habe keinerlei Reaktion erhalten

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

26 Aug 2020

Nie wieder werde ich von denen irgendwelche Tickets kaufen. Das sind Betrüger!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

16 Aug 2020

Das Event ist einfach ausgefallen und es gab keinerlei Info bzgl. Absage oder Terminverschiebung, weder auf der Website der Veranstaltung noch bei Eventim. Es sieht auch bei Eventim so aus, als hätte das Festival ganz normal stattgefunden.... Zudem auch keine Kontaktaufnahme des Veranstalters, von einer Rücküberweisung des Geldbetrages mal ganz abgesehen Kontaktaufnahmen meinerseits sind sowohl beim Veranstalter Starshine Tickets als auch bei Eventim gescheitert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

13 Aug 2020

Hier kommt leider nichts mehr. Hier kann man null von "service" sprechen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

08 Aug 2020

Keine Telefonnummer Keine gültige E-Mail Adresse Keine Rückmeldung Absolut unzufriedenstellend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

01 Jul 2020

Keinerlei Reaktion, keine Rückerstattung. Das ist unglaublich, wie man hier abgegockt wird.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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