Problem mit SunExpress?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von SunExpress bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Jan 2023
Hab alles 4 mal gesickt aber keiner sag mir irgend etwas hab mein Koffer auch verloren die geben mir nur 200 Euro habe fur 800 Euro eingekauft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Solange mein Anliegen nicht geklärt ist, werde ich auch nicht gut über den Service reden können. Sie haben nicht einmal das Bedürfnis zu antworten. So etwas ist absurd. Hunderte von Menschen müssen wegen dem Fehlverhalten von Sunexpress leiden. Ich werde aber dran bleiben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Service null
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jan 2023
ich habe meine Reise storniert und das Guthaben würde mir nicht erstattet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jan 2023
Kundenservice sehr schlecht. Keine Kontaktperson erreicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Dez 2022
Warum wird unsere Reklamation nicht bearbeitet. Was dauert da so lange?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Dez 2022
Sie Melden sich garnicht , ist Egal wie oft man schreibt , das Heißt leider das Geld einfach aus dem Fester geworfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Dez 2022
Es gibt keinen Kundenservice, ein Kundenservice würde die Anliegen eines Kunden ernst nehmen und zumindest eine Antwort geben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Dez 2022
ich habe das Geld zuückgebucht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Dez 2022
Alles gesagt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Dez 2022
Da SunExpress viele Pauschalflüge in die Türkey macht, werden wir bestimmt mal wieder mit SunExpress fliegen, aber wenn möglich werden wir das umgehen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Dez 2022
Bei Anrufen war der Kundenservice nicht zuständig. Auf das Schreiben hat er sich nicht gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Dez 2022
Hat unendlich lange gedauert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Dez 2022
Das Geld kam nach einigen Tagen zurück aufs Konto gutgeschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Dez 2022
Ich hatte mit mindestens 10 Leuten geschrieben,keiner konnte mir weiter helfen,dann endlich der 11 Mann per Whats App,super nett und hat alles für uns organisiert.Der Einzige bei Sun Express,der Ahnung hatte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Dez 2022
Hätte erwartet, dass SunExpress seinen Kunden entgegen kommt. Da hier eine falsche Aussage von dem Mitarbeiter getroffen wurde und wir uns auf die Aussage verlassen haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Dez 2022
Einmal und nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Dez 2022
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Das ist das Allerletzte!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Dez 2022
Ich bin sehr enttäuscht,daß sich von Sun Express keine bei mir gemeldet hat. Für die gebuchte Leistung habe ich bis heute kein Geld zurück bekommen.entt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN