Technik Galerie
Reklamationen & Beschwerden (34)

Am 18.01.2023 haben wir o.g. Staubsauger mit einer Lieferfrist von 2-3 Tagen bestellt und per Vorkasse bezahlt. Daraufhin erhielten wir folgendes Schreiben "dass die lagernde Ware zu Ihrer Bestellung auf Grund eines Mangels/Defekt nicht versendet werden kann. Deshalb haben wir unverzüglich Ihren bestellten Artikel beim Hersteller/Lieferanten nachbestellt. Wir gehen aktuell davon aus, dass Ihre Bestellung bis zum 06.02.2023 versendet werden kann." Im Schreiben vom 09.02.2023 erhielten wir die Mitteilung, dass uns der gezahlte Betrag in 2-3 Tagen erstattet wird. Es erfolgten 3 Mahnungen, mehrere telef. Gespräche, jedoch ohne Erfolg. Weder den Staubsauger noch haben wir die zugesagte Rückerstattung erhalten...

am 01.02.2023 habe ich eine Haier Waschmaschine gekauft. (ebay.de) BESTELLNUMMER:17-09650-84202. Am 24.02.2023 habe ich diese Waschmaschine zurück geben. Delivery company​ Rhenus Home Delivery geben mir eine Abholschein RE23006380A. Aber zurzeit habe ich keine Rückerstattung erhalten. Der Verkäufer reagiert nicht auf Anrufe oder Nachrichten und wurde von ebay.de entfernt. Aber zurzeit habe ich keine Rückerstattung erhalten.

Im November 2022 haben wir einen LG Kühl-/Gefrierkombination bei Technik Profis bestellt, gekauft und bezahlt. Diese Bezahlung bestätigte der Anbietzer noch. Doch dann begann das Hinhalten bzgl. Lieferschwierigkeiten und Verzug. Bis heute und nach etlichen Mails (kaum Antwort bekommen) stehen wir noch immer ohne Ware da, aber die über 800€ wurden uns ebenfalls nie retourniert obwohl wir darum gebeten haben.

Im Dezember 22 habe ich meinen defekten Kaffeeautomaten während der Garantiezeit an die Technik Galerie gesandt. Diese hat ihn an den Hersteller, "DeLonghi", weitergeleitet. Nach erfolgter Reparatur hat DeLonghi den Kaffeeautomat zur Technik Galerie geschickt. Dort muss er nun stehen und wird nicht an mich versandt. Etliche Anrufe und Emails sind unbeantwortet, ein eingeschriebener Brief kam zurück.

Habe eine Spülmaschine von Miele für über 1.100€ bestellt und per Vorkasse bezahlt. Hotline nicht erreichbar. Anwalt schon eingeschaltet Was kann ich noch machen?

Waschmaschine schleudert nicht mehr und hält mitten im Programm an und zeigt Fehler E36-10. Ich bitte um Kontaktaufnahme zwecks Reparatur oder Ersatz der Maschine.

Unsere Miele Waschmaschine ist beim schleudern sehr laut. Um das Geräsch, die Vibrationen zu reduzieren stabilisiere ich die Maschibe mit meinem Körpergewicht....

Ich habe am 14.12.2022 einen Kühlschrank bestellt, bezahlt und bekommen. Leider es waren nicht die korrekte Massen und den Kühlschrank wurde im Januar abgeholt. Im Februar die Firma war noch erreichbar und ich habe ein Bestätigung dass sie mir das Geld schulden. Bis Heute leider nicht.

Sehr geehrte Damen und Herren, laut ihrer Email vom 06.03.2023 sollte der Wareneingang meines bestellten Artikels "Liebherr CBNsda 5723-20 Kühl-/Gefrierkombination silber" bis 16.03.2023 bei ihnen eintreffen. Heute haben wir Montag, den 24.04.2023, die obengenannte Bestellung ist immer noch nicht bei mir eingetroffen und ihre Firma hält es nicht einmal für nötig mich (ihren Kunden) zu informieren, obwohl ich bereits seit Anfang Dezember 2022 in Vorkasse getreten bin. Laut Liebherr ist der Artikel vorrätig! Sollte ich die von mir bestellte Wäre nicht bis spätestens Freitag, den 19.05.2023 erhalten haben, sehe ich mich leider gezwungen vom Kauf zurückzutreten. Siehe auch unbeantwortete Email vom 17.04.2023, 11:56 Uhr, an TECHNIK-PROFIS<info@technik-profis.net> ****** ******

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