Tom Tailor
TOM TAILOR E-Commerce GmbH
Tom Tailor
TOM TAILOR E-Commerce GmbH
Problem mit Tom Tailor?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Tom Tailor bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
23 Okt 2020
Soweit ok nur fast 10 emailen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2020
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. War positiv überrascht..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Aug 2020
Das Problem wurde anstandslos gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jul 2020
Leider auch nach Wochen keine Reaktion von Tom Tailor. Unverschämt!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jul 2020
Die Qualität der Kleidung war schon mal besser. Es hapert seit einiger Zeit auch an der Verarbeitung. Schade habe immer gerne und viel Kleidung dort gekauft.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jun 2020
Hallo, die Kommunikation mit TT lief sehr gut. Ich habe einen Retouren-Schein bekommen und die Zusage, das mir mein Geld zurück überwiesen wird. Dies hat mir meiner Meinung nach , ein bißchen zu lange gedauert, wurde dann aber doch auf meinem Konto gut geschrieben. Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. LG M.******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jun 2020
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit dem Produkte von Tom Tailor und werde auch im Zukunft dort bestellen. Reklamation würde schnell und wie von mir erwartet bearbeitet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2020
Tom Tailor hat mir sehr schnell geantwortet , aber da die Schuhe ein Lizensprodukt waren, mußte ich mich an das Geschäft wenden, wo die Schuhe gekauft wurden. Dort wurde die Schuhe zurück genommen und wir bekamen das Geld wieder.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jun 2020
Ich bin sehr zufrieden. Tom Tailor hat sofort reagiert und den Preis der beschädigten Ware zu 100% rückerstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Mai 2020
Schnelle Antwort Hilfreiche Informationen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Mai 2020
Trage gerne Sachen von Tom Taylor da die Passform der Hosen für mich ideal ist. Leider wird die Qualität der Ware immer schlechter. Die reklamierte Hose war bereits schon einmal umgetauscht worden mit dem gleichen Problem. Das zeug von mangelnder Qualität des Stoffes.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mai 2020
Mein Problem würde zu meiner Zufriedenheit sehr rasch und unkompliziert gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Apr 2020
nach langem hin und her soll ich mich an den Laden wenden, wo ich duexachuhe gekauft habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Mär 2020
Ich habe den Kaufbetrag problemlos vom Schuhcenter Siemes erstattet bekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Mär 2020
Das Problem ist noch nicht gelöst dann kann ich noch keine Meinung äussern
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Mär 2020
Reklamation hat hervorragend funktioniert - adäquaten Gutschein erhalten !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mär 2020
Problem behoben
15 Mär 2020
Problem wurde nicht gelöst. Es wurde nicht wirklich geholfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA