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Bewertungen & Erfahrungen (96)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von VNR Verlag bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

27 Okt 2020

Nun, wie gut, nachdem ich über Reklamation24 meine Beschwerde öffentlich dargelegt habe, war die Reaktion des kundenservice freundlich und gut. Am Telefon hatte ich ganz anderes erlebt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Okt 2020

Danke ihnen!ohne Sie hätte die Verlag mit mir keine lösung wollen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Okt 2020

Das Problem wurde gelöst, aber ich werde dort nichts mehr bestellen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Sep 2020

Das Problem wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Sep 2020

Ich verstehe es so, dass die Geschäftsidee ahnungslose Normalverbraucher in die Irre führt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Aug 2020

Die Rechnung wurde storniert, somit vielen Dank an den Kundenservice.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Aug 2020

letztendlich war der Service okay, meine Beschwerde wurde ernst genommen und das Problem behoben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Jul 2020

nicht gut

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

16 Jul 2020

Sie haben dieses Fake Abo zurückgezogen ! Großes Danke an reklamation24 :))

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Jan 2020

Statt in den eigenen Reihen die anstehenden Situationen zu prüfen, werden - vermutlich aus vereinfachten Gründen - eine Mahnung erstellt! Motto: eindruckerweckend: "Vielleicht geht er uns auf den Leim und bezahlt .........!"

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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