Voyage Privé
Voyage Privé Germany AG
Voyage Privé
Voyage Privé Germany AG
Problem mit Voyage Privé?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Voyage Privé bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
06 Nov 2021
Es ist zum Glück alles gut ausgegangen, aber mit viel zu langer Verspätung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Okt 2021
Das Problem wurde schließlich doch noch gelöst. Ich hätte mir gewünscht das auf meine vielen Telefonate mit der Bitte um Rückmeldung diese auch stattgefunden hätte. Auch auf die Anschreiben wurde zunächst nicht reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Okt 2021
Während der Coronazeit sollte man diese Firma lieber meiden, sind nachträglich sehr kulant, aber wie lange geht das gut, da sie fast bei jeder gebuchten Reise draufzahlen. Mal sehen ob diese Firma in 2022 noch existiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Okt 2021
Keine Rückmeldung, jeder Sachbearbeiter erzählt was anderes und vertröstet mit Erledigung, nichts passiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Okt 2021
Habe leider versäumt ,da es eh keine zinsen gibt habe ich dem Unternehmen die Anzahlung solange überlassen wollen wie es angekündigt war großer Fehler .Nun werde ich auf mein Geld wohl sitzenbleiben .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Okt 2021
Unseriöser Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Sep 2021
Der Kundenservice geht gar nicht. mit Sicherheit nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Sep 2021
Sie zusamme gestellten Reisen sind sensationell, aber die Erreichbarkeit des Kundenservices ist unterirdisch. Letztendlich wurde unsere Reise abgesagt und ich habe dann doch ziemlich schnell meine Anzahlung wieder bekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Sep 2021
Kein Kundenservice vorhanden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Sep 2021
Es war äusserst mühsam mit VP in Kontakt zu treten und eigentlich habe ich nur durch Ihre Vermittlung endlich die richtige Antwort auf meine Fragen bekommen. Und mit Verspätung auch die Rückzahlung des Fluges. Ich hatte so viel Aufregung und konnte die Ferien nicht geniessen, da ich mich von VP betrogen fühlte und darum könnte ich die Gesellschaft nicht mit ruhigem Gewissen empfehlen. Nur für Hotelbuchung, jedoch nie mehr mit FLUG!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Sep 2021
No Coventry!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2021
Nach einigen Problemen wurde alles geklärt,vielen Dank den netten Damen vom Service.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Sep 2021
Es gibt keinen Kundenservice und einen Kontakt über die Rufnummer die auf der Website von Voyage Prive angegeben wird. Nur Abzocke, dieser reiseanbieter ist absolut nicht zu empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Aug 2021
Der Service hat mich bislang nicht überzeugt, obwohl ich schon Reisen gebucht hatte, die problemlos abliefen, doch jetzt bin ich restlos enttäuscht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Aug 2021
Ein unmögliches Verhalten ! Mittlerweile wurde von einem falschen Konto abgebucht und auf ein richtiges Konto gutgeschrieben ! Nie wieder …
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Aug 2021
Erst nach einschalten eines Anwalts wurde der Betrag vom gesamten Urlaub zurück erstattet .. sind aber immer noch am diskutieren wegen den angefallen Anwaltskosten ..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Aug 2021
Nicht gut zu erreichen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2021
Voyage Privé hat uns telefonisch kontaktiert, jedoch nicht aufgrund unserer Reklamation, sondern auf unsere Bitte um telefonische Kontaktaufnahme. Es wurde uns versprochen, dass die gewünschte Änderung bearbeitet wird. Seit dem 6.07.2021 jedoch nichts mehr. Wir haben keine Ahnung wie der Status nun ist. Telefonisch ist Voyage Privé nicht mehr erreichbar und auf unsere Mails wird nicht mehr geantwortet. Wie wir nun weiter verfahren sollen wissen wir nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jul 2021
Es gibt keinen Kundenservice! Kontakt über Internet und Telefon ist nicht möglich! Jeglicher Kontakt ist gescheitert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jul 2021
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN