Carglass
Carglass GmbH
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Problem mit Carglass?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Carglass bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
31 Aug 2020
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2020
Sehr schlechter Kundenservice und sehr schlechtes Kundenverhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2020
Unglaublich schlechter Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jul 2020
Problem ungelöst!
10 Jul 2020
Letztendlich musste der Wagen, ein Volvo V70, in eine Händlerwerkstatt, um dort nach vier Reklamationen wieder repariert zu werden. Es hat acht Monate gedauert, seit Auswechseln der Seitenscheibe, bis der Wagen wieder einwandfrei war. Nie wieder Carglass!!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jul 2020
Problem behoben
16 Jun 2020
Schönen guten Tag, Die Dame von Carglass hatte sich umgehend bei mir gemeldet und der Schaden wurde in einer Fachwerkstatt behoben. Sehr freundlicher Kontakt. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jun 2020
Hatte eine Reklamation und sie wurde sofort behoben. Sehr netter Mitarbeiter bei carglass alles super kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Mai 2020
Der gemachte Fehler wurde gut behoben, komme wieder zu Carglass.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2020
Das Austauschen einer Scheibe eines Golf sollte das normale Tagesgeschäft sein. Ich musste 3 Mal zu Carglass bis tatsächlich die richtige Scheibe bestellt war. Nach der Online Reklamation bekam ich einen Anruf von Carglass, ich solle diese doch bitte zurücknehmen. Immerhin gab es nach der Reklamation einen Tankgutschein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Mär 2020
Eigentümer des VW Golf, der hat die neue Autoscheibe bekommern ist: ****** W. Brennhof 1 91634 Wilburgstetten Die Internetpost mache ich für meinen geschätzten nachbarn! MfG., ****** T.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Mär 2020
ist erledigt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jan 2020
Keine Rückmeldung durch Carglass erfolgt, trotz Zusage durch die Hotline
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2019
schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Nov 2019
Ich fühle mich von Carglass grenzenlos verarscht... man ist nicht mal in der Lage die richtige Adresse zu schreiben, um zu behaupten , dass Carglass Friedberg die Arbeit ordnungsgemäß ausgeführt haben soll und die Schäden abzustreiten Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert. Wenn Carglass diese Ungerechtigkeiten zulässt, finde ich sehr sehr schade!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Nov 2019
wir haben eine Entschädigung erhalten. Trotzdem würde ich erst mal eine andere Werkstatt aufsuchen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jul 2019
Fehler einer einzelnen Person darf man nicht auf das ganze Unternehmen schließen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jan 2019
Falsche Mitarbeiter hat das Unternehmen. Und ist nix passiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA