Digistore24
Reklamationen & Beschwerden (223)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 13.8.2023 gratis das Buch"Genüsslich schlank"bestellt und wie ve vereinbart wurden mir €4,99 Versand abgebucht.Allerdings von Namotto und nicht vom Digistore.Jetzt wurden mir erneut am 13.9.2023 €49 abgebucht obwohl ich kein Abo abgeschlossen oder was bestellt habe.Ich bitte um Aufklärung! Vielen Dank im Voraus! Freundliche Grüße ****** ******

Hallo mir wurde Geld abgebucht ? 87 € über paypal. Transaktionscode. 85P3207682543990D können sie mir sagen für was das ist ob ich ein abo habe und wie ich es evtl Kündigen kann ? ******@web.de

****** ****** ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Digistore24 GmbH 37,45 EUR Zahlung per Einzugsverfahren am 15. Okt. Übersicht Transaktionsdatum 23.07.2023 Transaktionsbetrag 36,00 EUR Zahlen mit Hamburger Volksbank eG Bankkonto ••••0507 Ändern Bitte teilen Sie mir Daten mit. mfg ****** ******

Am 31.08.2023 wurden von meinem Konto 29,95 Euro abgebucht , obwohl ich nichts bestellt habe und auch keine Email - Bestätigung über eine Bestellung oder eine Rechnung von Digistore24.com erhalten habe . Ich erwarte von Ihnen , dass diese Abbuchung sofort rückgängig gemacht wird und mir der o.g.Betrag auf meinem Konto wieder gutgeschrieben wird . Sollte es sich hier um ein Abo handeln , erwarte ich ebenfalls von Ihnen , dass dieses sofort rückgängig gemacht wird . Ich erwarte umgehend eine Rückantwort von Ihnen mit der Klärung dieses Problems . Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Mir wurde 199€ abgebucht im einzugsverfahren obwohl ich dem nicht zugestimmt habe, Ich sehe nicht welche Dienstleistung ich angeblich in Anspruch nehme und habe auch keine Rechnung erhalten, ich möchte sofort mein Geld zurück

Ich habe nur für 1€ Broschüre „schlank in 3 Wochen“ bestellt, ich habe nie ein Abo abgeschlossen! Ich habe die Abbuchung im Juli zurückgeholt! Ich möchte auch die vorherigen Buchungen erstattet haben

Guten Tag, ich habe den 31.07.2023, um 15h an Digistore24 eine E-Mail mit der Kündigung meiner Bestellung für #Grün und Gesund Club Mitgliedschaft (Summit Angebot), ab dem Monat September gekündigt. Leider hat ein Bearbeiter von Digistore 24 meine Kündigung zwar innerhalb 1 Minute bearbeitet, aber nicht mein schriftlich fixiertes Kündigungsdatum ab September eingehalten. Meine Mitgliedschaft wurde bereits mit dem heutigen Datum, ab August gekündigt, statt wie gewünscht zum Monat September. Ich bitte um Korrektur nach Ihrer Fehlbearbeitung, entsprechend meines gewünschten Kündigungszeitpunkts: 1) Zahlung meiner Mitgliedschaft für Monat August (Wichtig: nach Ihrer Kündigung unter den alten Konditionen_inkl. Summit Angebot). 2) Kündigung meiner Mitgliedschaft ab Monat September. Unten in der Mail habe ich die Details zu meiner Bestellung beigefügt. Ich bitte um Korrektur und Bestätigung. Mit freundlichen Grüßen ****** Strauß Details zu meiner Bestellung: Bestell-ID: PHHUA5EV Produkt-ID: 486576 Betrag: Erster Monat 1 €, dann monatlich 9,99 € Bezahlmethode: PayPal E-Mail: ******@gmail.com Vorname: ****** Nachname: ****** Ihre Zugangsdaten Benutzername: ******@gmail.com Kennwort: WauyQQVq

Mir wurden 234,43 Euro per Lastschrift abgebucht, ich kann diese Rechnung nicht nachvollziehen, ich weiß nicht wofür sie sein soll. Ich habe auch mit der Rechnungs- ID versucht zu sehen für was der Betrag steht, aber die Rechnung ist auf ihrem Portal nicht auffindbar, weder mit den letzten Ziffern des Kontos noch mit der Mail. Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen und mir erklären für was dieser Betrag abgebucht wurde. Ansonsten sehe ich mich gezwungen den Betrag wieder zurück zu buchen. Mit freundlichen Grüßen Dimitra ******

Hey, ich wurde von Digistore24 abgezogen. Haben versucht 448,80€ abzubuchen. Ich habe sofort meine Karte Sperren lassen. Es kann doch nicht angehen das man so übern Tisch gezogen wird ohne das man was abschließt. Habe mittlerweile so oft den Support abgeschrieben und kam leider nicht weiter. In einer Mail stand drin das es 5 Sachen sind die ich angeblich bei Ihnen bestellt habe aber abgebucht wurden dann 4. Da merkt man doch das es sowas von Betrug ist. Habe es heute nochmal mit einer Kündigung versucht ein Glück bin ich so arm das ihr nichts abbuchen konntet und das ich auch nicht ins minus gehen kann. Wenn ihr es nicht schafft das es aufhört werde ich es weiterleiten zum Rechtsbeistand und werde sie anzeigen da es Betrug. Habe es schon meiner Bank geschrieben das ihr einfach ohne Vertrag versucht habt bei mir abzubuchen. Sie weiß Bescheid.

Von meinem Konto sind 29,95 € abgebucht worden für ein Buch "Schlank in 3 Wochen" Ich habe das Buch nicht bestellt und bitte um sofortige Erstattung des Betages