Problem mit Ella Meyer?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ella Meyer bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
12 Okt 2022
Ella Meyer ist Betrug. Ich direkt nach Erhalt der Schuhe sofort reklamiert weil mir die Schuhe nicht passten. Die gesamte Abwicklung war kostspielig, zeitaufwendig und hat zu keinerlei Rückerstattung des Geldes oder eines Teilbetrages geführt. Die Firma hat angeblich Ihren Sitz in Berlin, die Schuhe musste ich allerdings auf eigene Kosten in die Niederlande senden. Das Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten trotz der Bestätigung des Erhalts der Schuhe von einem Mitarbeiter von Ella Meyer.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Okt 2022
Nur ein Teil wurde erstattet, da keine Retour möglich war, da Ware aus China kam.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Okt 2022
Es wurde mir versprochen 37,06€ von 59,99 € an mich zurück zu überweisen. Darauf warte ich bis heute noch! Habe mehrfach an Ella Meyer geschrieben, als Antwort kam, das die Überweisung des Geldes angewiesen worden ist! Bis heute ist kein Geld auf meinem Konto eingegangen! Sehr miese Masche von Ella Meyer
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2022
Absolut unseriös! Ich werde seit Anfang August 2022 nur vertröstet, was die Erstattung für meine Retoure angeht. Die Rücknahme der Sandalen war seitens Ella Meyer wohl nicht erwünscht, so dass ich erst 30% und dann 50% Rabatt angeboten bekam und dann musste ich die Sandalen für Portokosten von über 11 Euro in die Niederlande schicken. Das war am 1.8.22. Seit dem warte ich auf die Erstattung von ca 35 Euro. Absolut lächerlich alles!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Okt 2022
Kundenservice interessieren die Beschwerden nicht. Kommt nur eine Standardantwort, telefonisch überhaupt nicht erreichbar. Kann nur jedem raten,, lasst die Finger davon.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Sep 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Sep 2022
Facebook Firma. Die Produkte sind oft nicht geliefert oder nach Monaten. Keine Telefonische Kontakte möglich. E. Mails nicht geantwortet. RETOUR Kosten sehr teuer weil nur ins, Ausland ist. Schlechte Ware, Qualität nicht wie geschrieben sind. Ich wunderte mich dass Klarna mit so ein Betrug Firma arbeitet kann!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2022
unglaublich, keinerlei gewährleistung nach auslieferung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Sep 2022
Das ist ein Abzocke Shop.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Sep 2022
War nicht zufrieden. Service eine Katastrophe. Für mich ist dies eine Fake Firma mit der ich nichts mehr zu tun haben möchte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Sep 2022
Ich werde da nichts mehr bestellen, habe dann das 2. Paar Schuhe bezahlt . So ist es auch mit einer Tasche die ich Retoure geschickt habe zu den Absender was auf den Päckchen stand das hatte ich ein Tag später mit der Post Retoure geschickt, bekomme mittlerweile eine Mahnung und deswegen werde ich da nichts mehr bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Sep 2022
Sehr schlechter Service. Trotz ihrer Schuld (falsch nummeriert), 10€ Versandkosten zu bezahlen. Echt schlimm!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Sep 2022
Schlechte Ware überteuert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Sep 2022
Problem behoben
29 Aug 2022
Antworten dauern ewig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Aug 2022
Lange keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Aug 2022
Es ist nicht wirklich ein Kundenservice vorhanden. Es gibt nur immer wieder die gleiche Antwort wie von einem Computer. Die hinterlegte Telefonnummer ist Fake.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Aug 2022
Sehr, sehr schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Aug 2022
Das ist eine Fakefirma! Es werden ganz minderwertige Plastikschlappen geschickt, die in keinster Weise den Fotos entsprechen! (Leider bin ich darauf reingefallen) Wenn man dann retournieren will bekommt man eine Adresse auf den Philippinen! Das kostet ca. 55€, soviel wie die Schuhe. Retoure muss man selber zahlen. Bitte unbedingt die Finger davon lassen. Ich schalte jetzt einen Anwalt ein, auch wenn das vermutlich mehr kostet, aber diese Betrüger machen sonst einfach so weiter. Geht gar nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Aug 2022
Betrüger-Shop!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN