Gerry Weber
E-GERRY WEBER Digital GmbH
Gerry Weber
E-GERRY WEBER Digital GmbH
Problem mit Gerry Weber?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Gerry Weber bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
23 Jun 2022
Der Kundenservice hat schnell reagiert war sehr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Jan 2022
Kundenservice war eigentlich in Ordnung,doch die Ablehnung zwegs Schadensfall verstehe ich nicht.Für mich ist der Fall erledigt Mfg ****** E.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Dez 2021
Es wurden Fotos und Beleg angefordert und in welchem Geschäft die Artikel gekauft wurden. Wurde alles per Mail beantwortet jedoch liegt kein Beleg vor, da es ein Geschenk war. Seitdem nichts mehr gehört
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Nov 2021
Der Kundenservice von Gerry Weber spricht von einer Gewährleistung von hoher Qualität bei allen Produkten, doch um die Beschwerde bezüglich der Qualität des Produktes soll sich das betroffene Ladengeschäft kümmern!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Nov 2021
War gut. Aber Schriftverkehr zu viel
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Nov 2021
Unglaublich lange Bearbeitungszeit - jetzt über ein Jahr
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Okt 2021
Keine Antwort erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Aug 2021
Da meine Reklamation abgeschmettert wurde, bin ich nicht begeistert. Die Rechtsvorschriften sind eine Sache, Kulanz die andere. Meinerseits habe ich leider den Kassenbon nicht mehr, deswegen kann ich den Verkäufer nicht kontaktieren. Da ein Qualitätsmangel besteht, sollte Ihre Firma die Hose ersetzen. ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jun 2021
Keine Lösung der Firma Ich laufe jetzt mit einer defekten Tasche rum Die Firma ist kleinlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Apr 2021
Zu lange Wartezeit fuer Rueckerstattungen Blockierung meiner Mailadresse durch Gerry Weber
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jan 2021
Letztendlich wurde der Kaufpreis erstattet. Ende gut alles gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Nov 2020
Die Firma hat sich immer noch nicht gemeldet. Das ist unprofessionell und respektlos. Ich bin sehr enttäuscht!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Nov 2020
Nach mehrmaligem Schreiben hat sich Gerry Weber bereit erklärt einen Teilbetrag der reklamierten Hose zu erstatten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA