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Habe vor 3 Jahren eine Jacke mit Lederbesatz und ein dazu passender Lederrock bei Galeria Kaufhof Mannheim gekauft. Schon im nächsten Jahr hat sich das Leder des Rockes aufgelöst und ist abgebröckelt. Das habe ich in der Galeria Kaufhof gezeigt, aber dieses als üblichen Verschleiss bezeichnet. Jetzt passiert das gleiche an der Jacke, so möchte ich mich an Sie wenden, mit der Bitte dieser Sache an zu nehmen, da ich sehr gerne weiterhin ihr guter Kunde bleiben möchte

Ich habe am 15.8.23 im Gerry Weber in der Adalbersteinstr. in Aachen eine Samoon Hose im Verkauf ( Alles muss raus wegen Geschäftsaufgabe) erworben. Diese Hose habe erst wenige Male getragen und einmal mit der Hand gewaschen. Sie zieht an allen Stellen um Po und Oberschenkel an allen Nähten kleine Kunststofffäden nach außen, was sehr unschön aussieht, sodass die Hose nicht mehr tragbar ist. Sie ist keinesfalls zu eng, eher zu groß gekauft. Der Store ist nun geschlossen, ich hätte aber gerne das Geld zurück!

Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit möchte ich Ihnen, eine bei Ihnen gekaufte Jeans(Größe 46)reklamieren. Der Grund meine Reklamation ist, daß die Hose nicht einer Größe 46 überein stimmt. Ich bitte Sie zeitnah ( 14Tage) mir alle zugehörigen Daten für eine Rücksendung zukommen zu lassen. Bei nicht nach kommen meiner Bitte, werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Bei meiner neuen Hose, ist direkt beim ersten Tragen der Reißverschluss defekt. Die Hose ist neu und ohne jegliche Gebrauchsspuren. Ich habe die Hose im Gerry Weber Shop in Bad Münster Eifel im Juli gekauft. Der Shop hat jedoch mittlerer geschlossen. Von daher bitte ich Sie mir mitzuteilen welche Möglichkeiten ich für die Retoure habe. BZw. Am liebsten wäre es mir, wenn Sie mir die Hose eins zu eins ersetzen?

Ich habe bei Fa. Heka fashion in Friedrichshafen ein Kleid von Gerry Weber 885107-44017-8078 gekauft. Nach einmaligem Tragen war die schwarz-braune Farbe an einer Stelle grau. Bei Fa. Heka wurde mir gesagt, es komme durch Abrieb meiner Handtasche und eine Reklamation würde bei Firma Gerry Weber nichts bringen. Ich trage immer eine Handtasche und konnte noch nie Abrieb am Stoff meiner Kleidung feststellen. Mit freundlichen Grüssen ****** ******

Gestern 26.8.23 habe ich in Gelsenkirchen Buer eine Tasche gekauft. Leider habe ich den Nahtfehler erst zu Hause bemerkt. Das Geschãft in Gelsenkirchen Buer schliesst komplett und deswegen ist ein Umtausch bzw Rückgabe ausgeschlossen. Wo kann ich den Artikel nun reklamieren?

Der Ausschnitt der neu erstandenen Bluse franst nach erster Wäsche aus

Am 14.8.2023 habe ich aufgrund der Filialschließung eine Hose anstatt 99,99 € vergünstigt für 40€ gekauft, Direkt nach dem ersten Tragetag, stehen meine Knie hervor und allgemein die Qualität des Stoffes ist schrecklich. Obwohl ich sie im Sale für 40 Euro gekauft habe, finde ich, dass diese Hose keinen Wert hat. Ich sehe einfach schrecklich aus und die Hosen kann ich im keinen Fall wieder tragen können. Im Laden will Personal das nicht entgegen nehmen wegen dem Filialschließung

Guten Tag, Ich habe mir im September 2022 eine Tasche bestellt die ich vielleicht höchstens 2 Monate im Gebrauch habe und leider hat sich die Naht schon gelöst, Könnten Sie mir eine Lösung vorschlagen? Mfg S. ******