Problem mit Hartlauer.at?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Hartlauer.at bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Nov 2022
hätte grundsätzlich kein Problem, wenn sich Hartlauer mit der Lieferunfähigkeit gemeldet hätte, hatten sie aber nicht. erst auf meine Nachfrage. Das Geld war aber natürlich schon 7 Wochen vorher komplett abgezogen .. VD !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Nov 2022
Eine scheinbar automatische Antwort behebt nicht das unerhörte benehmen gewisser Angestellter. Was bringt es zu reklamieren wenn es keinerlei Konsequenzen nit sich zieht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Okt 2022
Wie auch schon bei der Beschwerde beschrieben im Shop tolles sehr freundliches und engagiertes Personal. Somit vor allem in meiner Filiale SCN 1210 Wien bekommen die Mitarbeiter eine +++10
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Sep 2022
Keine zufriedenstellende Lösung,wären noch mehr Kosten entstanden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Aug 2022
Ja ich würde weiter zum Hartlauer gehen aber nicht in Korneuburg solange dieser unfreundliche Mitarbeiter dort ist viele Korneuburger gehn gar nicht hinein wegen dem ich bin seit 40 Jahren Hartlauer Kunde seit 5 Jahren nun nicht mehr dafür in stockerau die Filiale super nett freundlich hilfsbereit usw habe dort die Kamera gekaut um 700€ aber traurig das ich in eine andere Stadt fahren muss
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Aug 2022
Positiv war die rasche Reaktion von Hartlauer auf die Reklamation, negativ allerdings der weite Weg dorthin und die Tatsache, dass ich erst über ein deutsches Unternehmen an Hartlauer herankam.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Mai 2022
Jeder Mitarbeiter in der Filiale Wörgl gab mir eine andere Auskunft! Ich hatte das Gefühl, dass sie nicht auf mein Anliegen eingehen wollten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mai 2022
Für mich wurde der Fall einigermaßen gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Apr 2022
Der die Bearbeiter-in bei service@hartlauer.at ist überflüssig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jan 2022
Hartlauer hat nach dem Schreiben ihrerseits um ein Mail gebeten. Ich habe an Hartlauer geschrieben und den Sachverhalt erklärt, seit dem habe ich nie wieder etwas von der Fa. Hartlauer gehört.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jan 2022
habe ein iphone mit panzerglas und hülle gekauft. 1000 euro. die verkäuferin war zwar bemüht…konnte mein problem nicht lösen. sie wollte es einschicken. hätte für das ersatzhandy 100 euro einsatz zahlen müssen und täglich eine leihgebühr. meine reklamation war schon am 3. tag nach dem kauf. und wenn ein problem bei einem neuen handys auftritt und es nicht ausgetauscht werden kann… und ich extra noch unkosten für ein leihhandy hätte… dann finde ich das nicht kundenorientiert bzw. eigentlich eine gemeinheit. in der jetzigen zeit… wo antigentest, impfpass ect. ständig abrufbar sein müssen. bin sehr enttäuscht von dieser geschäftsführung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Dez 2021
keine Lösung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Nov 2021
Berater sind so unterschiedlich wie die Menschen insgesamt von sehr bemüht bis arrogant.Problem wurde mit Hartnäckigkeit u Zeitaufwand aber dann doch gelöst daher trotzdem Danke MFG
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Nov 2021
Ich werde Nie wieder etwas bei Euch kaufen. Unfreundliche Personal.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2021
Optikabteilung , super Beratung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Sep 2021
Ich schreibe einmal in meinen Leben,so eine Beschwerde, naja werde ich mir in Zukunft vermutlich sparen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA