Jack & Jones
BESTSELLER HANDELS B.V.
Jack & Jones
BESTSELLER HANDELS B.V.
Problem mit Jack & Jones?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Jack & Jones bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
24 Sep 2020
Noch nichts von Jack&Jones gehört .... ich hoffe es kommt noch!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jul 2020
Habe keine Antwort erhalten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jun 2020
Sie haben mir nie geholfen, sie haben auch die Hosen nicht zurückgenommen. Sie haben mich schlecht behandelt, worauf
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jun 2020
Ein gekauftes Tshirt ist nach einem Waschen kaputt gegangen, trotz Einhaltung der Waschvorgaben. Das Tshirt ist nicht mehr tragbar, da das gedruckte Bild sich teilweise aufgelöst hat und bröselt. J & J fühlt ich nicht verantwortlich für das Problem, was sehr schade ist!!! Die Qualität hat stark nachgelassen und die Preise sind auch nicht mehr zu rechtfertigen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Mär 2020
Schlechtes Fehlermanagement
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Mär 2020
Ich wurde von einer Mitarbeiterin von Jack Jones kontaktiert und haben eine Lösung gefunden. Sie fand die Vorgehensweise der Verkäuferin ebenfalls nicht korrekt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Mär 2020
Leider keinerlei Rückmeldung, obwohl ich damals den Service im Laden gut bewertet habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Feb 2020
Schade, ich hatte immer ein gutes und niveauvolles Gefühl bei Jack & Jones, aber man reagiert einfach garnicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Feb 2020
Leider wurde meine Beanstandung, die einen berechtigten Mängel darstellt, seitens J&J nicht behoben. Bis heute keine Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jan 2020
Nach 2 Wochen keine Rückmeldung ist sehr ernüchternd. Eine Stellungnahme, dass man es prüfu und es dauern wird oder eben auch eine negative Reaktion ist ok aber gar nichts ist kein guter Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jan 2020
Fehlkauf so sclecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jan 2020
Ich war ein guter Kunde der öfters dort was gekauft hat. Jetzt geh ich da nicht mehr einkaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Sep 2019
Problem ungelöst!
02 Jun 2019
einfach eine frechheit habe von denen nichts gehört , hauptsache Klamotten teuer verkaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Apr 2019
Für mich gibt es keinen schlechteren Service wie bei Jack & Jones! Nicht nur unfreundliches Personal im Laden, sondern keinerlei Rückmeldung auf E-Mails oder über reklamation24.de
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Feb 2019
Traurige Sache,jack& Jones hat's nicht mal nötig zu antworten.sie schmeissen auf die Kundschaft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Okt 2018
Sehr enttäuschend. Bisher keine Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2018
Hat sich nichts getan
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Apr 2018
Leider gar keine Reaktion! Schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN