Problem mit K-Drops?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von K-Drops bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
08 Okt 2021
Warte immer noch auf mein geld, ware zurück geschickt, versand auch noch selbst bezahlt und 0Cent zurück bekommen obwohl es versprochen wurde die drops Rückerstattet zu bekommen. Bodenlose Frechheit.... Kundenabzocke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Okt 2021
Keine Antwort auf 3 Mails? Ich weiß ja nicht. Hat sich zum Glück geregelt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Sep 2021
Keine Reaktion auf Email Kein direkter Ansprechpartner
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Sep 2021
Meiner Meinung nach ist es ein Verbrecherunternehmen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Sep 2021
K Drops hat rückerstattung vorgenommen und bevorstehende zahlungen gelöscht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Aug 2021
Unverschämt, einen erstens nur nach Absage von anwaltseinschaltung erbst zu nehmen und die Rücksendung zu bestätigen. Zweitens ist es unverschämt, keinen rpcksendeschein auszustellen, obwohl mit problemloser Rückerstattung bei Missfallen geworben wurde .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Aug 2021
Unter aller "" Kanone"" die Angelegenheit würde durch die Klarnabank geklärt.Musste an die Bank sämtliche Unterlagen als Kopien senden.Ich hoffe das die Klarnabank nicht mehr mit dieser Firma zusammenarbeitet.Man handelt sich nur unnötige Wege und einen Haufen Ärger ein.Ich werde nie wieder etwas bei dieser Firma bestellen und kann auch nir jedem davon abraten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jul 2021
Gar keine Antwort ist auch eine Antwort! Von mir bekommen die kein Geld!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2021
Nach sämtlichen Emails, ausdauernder Geduld (beider Seiten) wurde das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben. Immer freundlicher Kontakt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jul 2021
Retoure hat gut geklappt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jul 2021
Es gibt keinen Kundenservice. Es kommt eine automatisierte Email, kann man zwar beantworten aber kann man auch sein lassen. Das ganze Geschäftsmodell scheint darauf ausgerichtet, hier nur Geld einzusammeln. Geldzurück-Garantie ist ein leeres Versprechen. Letztendlich bin ich selber schuld. Werde aber für mich die Konsequenz ziehen, niemals mehr in meinem Leben etwas über Facebook zu kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jul 2021
Überhaupt nichts für mich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jun 2021
Ware wurde ersetzt aber ohne weitere Kontaktaufnahme
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2021
Die Flaschen sollten besser verschlossen sein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jun 2021
uneinsichtig da ich die K-Drops zurückgeschickt habe aufgrund von Magenschmerzen und Durchfall die beiden Flaschen wieder zurückgeschickt 1x ungebraucht u. 1x 3.1/4 voll. obwohl sie angeboten hatten man kann sie wieder zurück schicken, wird das nicht akzeptiert. Habe Ihnen meine Nichtverträglichkeit mitgeteilt schon 3x darauf keine Reaktion. Jetzt drohen sie mir mit Inkasso Einzug für die komplette Zahlung. Was soll ich tun?, die angefangene Flasche bezahlen oder darauf ankommen lassen. Bitte um Ihre Meinung Mfg. B. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jun 2021
Ich glaube weil ich so hartnäckig war habe ich mein Geld retour bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Mai 2021
Trotz einer bitte Frage nicht beantwortet nicht mal auf die E-Mail geantwortet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Mär 2021
Erst nach Rücksprache mit Reklamation 24 kam es zu einer Lösung und ich habe eine Rückerstattung erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA