Problem mit Kaufland?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Kaufland bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Nov 2023
Schlecht!Leere Versprechungen.Knapp 4 Wochen auf eine Antwort warten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Nov 2023
leider ohne Ergebnis!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Okt 2023
Problem ungelöst!
28 Okt 2023
Kaufland ging in keiner weise auf mein Anliegen ein, obwohl Kauflaut laut dem Altölentsorgungsgesetz verpflichtet ist Altöl zurück zunehmen, bzw. eine Stelle in der Nähe zu benennen, wo ich mein Altöl abgeben kann, wenn sie Motoröl verkaufen. Selbst verständlich konnte ich den Kauf des Motoröls mit einem Kassenbon belegen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Okt 2023
Nicht kinderfreundlich…
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Okt 2023
Es gibt keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Okt 2023
Dieses Geschäftsgebahren empfinde ich als unmöglich. So geht man nicht mitlangjährigen Kunden um.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Okt 2023
Leider wurde nicht alles beachtet was ich reklamiert hatte
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Okt 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Okt 2023
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Problem behoben
19 Okt 2023
Erst nach dem ich Reklamation 24 einbezogen habe,Reaktion von Kundenservice. Schade
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Es scheint Kaufland egal zu sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Okt 2023
trotz 5.-€ gutschein besteht das problem nicht vorhandener ware besteht weiterhin
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2023
Es hat erst nach Kontakt mit Reklamation 24 eine Reaktion von Kaufland ggb. Und auch das hat mehr als zwei Wochen gedauert. Parallel habe ich mich mit dem Fahrrad Händler in Verbindung gesetzt. Alles in allem hat es zwei Monate gedauert bis die Räder abgeholt wurden, ohne vorherige Information stand der LKW vor der Tür..... Dann dauerte es noch einmal 14 Tage, bis ich das Geld zurück hatte. Nun ist alles erledigt und ich kann für mich sagen: Nie wieder eine Bestellung im Onlineshop von Kaufland auszulösen! Ich hatte immer das Gefühl, dort wird alles am PC mit KI erledigt..... ist sicher auch so.... Wenn das die Zukunft ist...... Na gute Nacht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Es gab keinen Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Okt 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Okt 2023
Miserabel! Es hat sich niemand gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Okt 2023
Bis heute habe ich das Geld nicht zurück.Cflox GmbH hat auf Vorkasse bestanden, zu spät geliefert und bis heute habe ich mein Geld nicht zurückbekommen.Ich habe die Annahme verweigert weil ich nach Spätlieferung des Grillwagens keine Verwendung hatte. K-DQYPQ-6604312 Grillwagen. Bitte sorgen Sie dafür, dass Cflox Gmbh mein Geld schickt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Okt 2023
Problem wurde zur unseren Zufriedenheit gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA