KfzTeile24
kfzteile24 GmbH
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Problem mit KfzTeile24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von KfzTeile24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Sep 2023
Ich musste mehrere Male nachhacken. Letztendlich war ich zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Sep 2023
Werkstatt hat mich sofort kontaktiert. Problem erkannt und nächsten Tag habe ich neue Stoßdämpfer bekommen. Auto fährt toll. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Alle sind zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Aug 2023
Der Service war sehr gut. Nur die Bearbeitungsdauer mit Versand etc wäre mir zu lang gewesen, deshalb habe ich mir den Auspuff schweissen lassen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mär 2023
Sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Dez 2022
Kontaktiert wurde ich von Kfz24 nicht, habe aber selbst nochmal angerufen und hatte eine sehr nette und professionelle Mitarbeiterin am Telefon, welche dann sehr schnell die Lieferung auf den Weg gebracht hatte. Diese Mitarbeiterin hat mehr als 10 Punkte verdient, die 7 bezieht sich auf alles was davor so schlecht gelaufen ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Dez 2022
In einer stark umkämpften Branche mit Kunden so umzugehen wird sich bald bemerkbar machen. Es gibt noch einige andere auf dem Markt. Mich hat KFZ TEILE 24 als Kundin verloren ..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Okt 2022
Erst nach mehreren Mails und den Hinweis auf die agb‘s gab es eine Rückmeldung. Das Problem wurde dann relativ einfach gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Sep 2022
Anfangs hatte sich noch eine nette Damen gemeldet und ich hatte auf Klärung gehofft, leider gibt es nun keine Reaktion mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2022
Kann sich verbessern- Bearbeitung dauert zu lang.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2022
Das Unternehmen ist nicht fähig sich für einen Fehler angemessen zu entschuldigen. Das Unternehmen scheint kein Reklamationsmanagement zu haben und reagiert leider erst mit anwaltlichem Druck! Sehr schade, gerne wäre ich dort noch Kunde geblieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jul 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Apr 2022
Kfzteile24.de reagierte schnelle auf die Reklamation, jedoch ist es dennoch immer wieder schade, dass oft die angegebenen Lieferzeiten nicht der Wahrheit entsprechen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Feb 2022
Guten Tag, eigentlich ist eine solche Firma für den Onlinehandel ungeeignet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jan 2022
Unmöglich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Dez 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Dez 2021
Sehr gute Problem Behebung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Sep 2021
Mein Beileid
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2021
Größte drecksladen. Unfähige Mitarbeiter..immer wieder der gleiche Mist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Aug 2021
Ein Mal und nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA