KfzTeile24
kfzteile24 GmbH
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Problem mit KfzTeile24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von KfzTeile24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
10 Mär 2020
Es erfolgte eine Gutschrift von 2 der 3 zurückgesendeten Artikel. Für den dritten wurde nur ein Teilbetrag erstattet obwohl unvollständig geliefert und daher zurückgesendet. Mich hat man damit leider als Kunden verloren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jan 2020
Man braucht Zeit und Geduld
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2019
KFZ Teile 24 ist nicht auf Kunden angewiesen ,da sie nicht auf Kunden eingehen .Somit hat Kfzteile 24 wieder verloren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Nov 2019
Lieferzeit war 1-2 Werktage Lieferung kam nach 10 Tagen dann doch endlich mal an aber keine Entschädigung oder Entschuldigung seitens der Firma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Nov 2019
Da bedarf es keines Kommentares mehr !!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Okt 2019
Alles geklärt- nach 4 Wochen habe ich meine Ware erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Aug 2019
Die Ware kam an und war die falsche, habe darauf hin angerufen und sie sagten solle nochmal neu bestellen und nochmal Geld ausgeben und das andere zurück schicken und nach ca 6 Wochen bekomme ich das Geld wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jul 2019
Auf e-mails wurde lange Zeit nicht geantwortet. Anrufe waren vergeblich, 10 Min.-Warteschleife und trotzdem kein Gespräch möglich. Absolut schlechter Dienst am Kunden. Großes Durcheinander mit der Rückzahlung, erst nach Drohung mit einer Strafanzeige wurde von der Rechtsabteilung eine Klarstellung per mail gesendet. Nie wieder!!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jul 2019
nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Mär 2019
Ohne reklamation24 hätte sich das ganze noch Wochen hingezogen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Mär 2019
Werde da nie wieder bestellen habe ein Gutschein bekommen von 25 Euro aber den Fehler haben sie nicht zugegeben aber egal einen Kunden weniger.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Feb 2019
Nach 6 Wochen immer noch keine Entscheidung. Man wir nur vertröstet, für mich ist dieses nur herrauszögern um das Geld zu erstatten. Geht mal gerade gar nicht. Angeblich hat der Hersteller immer noch nicht die Teile geprüft. Weiss nur nicht, was es da zu prüfen gibt. Die Teile waren nicht kompatibel mit unserem Fahrzeug, obwohl vom Hersteller angegeben wurde, dass sie kompatibel sind. Stimmt aber nicht, mit anderen Düsen läuft das Fahrzeug jetzt einwandfrei
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Dez 2018
Ware wurde drei Wochen Urlaub und zu spät zugesendet Nicht akzeptabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Okt 2018
Habe im August einen falsch gelieferten Endtopf zuruck geschickt bis heute trotz mehreren Anfragen keine Antwort bekommen Endtopf ist bezahlt per Nachnahme.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem behoben
22 Okt 2018
Auf Reklamation kein Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Sep 2018
Problem ungelöst!
24 Jul 2018
Keine Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Jul 2018
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jul 2018
Schlecht....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jul 2018
Schlechter Kundendienst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN