Klingel.de
K - Mail Order GmbH & Co. KG
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Problem mit Klingel.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Klingel.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
18 Dez 2020
unfreundlich, zu lange Reaktionszeit, unverschämt, ignorant
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2020
Ich werde bei Klingel nix mehr bestellen, hatte 4 Wochen auf WM gewartet und dann , einen Tag später bekam ich auf einmal ruckzuck die WM mit dicker Schramme drauf. Unten kam Wasser raus. Ich habe einmal versucht zu waschen, jetzt steht sie hier in der Ecke .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Nov 2020
Wenn man den Kundenservice anruft, trifft man nur auf inkompetente Angestellte. Die können nur Bestellungen annehmen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Nov 2020
Leider keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Nov 2020
Schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung und Lösung!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Sep 2020
Kundenservice ist ok.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2020
Meine Reklamation wurde positiv beantwortet und der Warenwert wurde meinem Konto gutgeschrieben. V ielen Dank, mit freundlichen Grüßen I. ******!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2020
Bisher war immer alles in Ordnung.War ich auch so von Klingel gewohnt.Nur bei der letzten bestellten Ware ging so einiges schief. Meine Reklamation wurde schnell bearbeitet und ich erhielt für beide Artikel einen Preisnachlass.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2020
Das Problem wurde zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst, der Kundendienst war kulant, alles wieder in Ordnung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Sep 2020
grotten schlecht. Sind nicht in der Lage einfache Probleme zu lösen. Schreiben aber bla, bla. Sehr Schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Sep 2020
Sehr schlechter und unkompetenter Kundenservice,auf Schreiben wird nicht reagiert, Mängel werden nur durch Androhung rechtlicher Schritte behoben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Aug 2020
Service sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Aug 2020
Problem behoben
31 Jul 2020
Das ist kein Kundendienst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jul 2020
Sie haben mit mir zusammen eine Lösung erarbeitet. Sehr zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jun 2020
Sehr freundliche Behandlung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2020
Der Kundendienst meldete sich erst nach dieser erneuten Reklamation. Jetzt scheint das Problem behoben zu sein
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jun 2020
Nachdem ich mehrmals angerufen habe, hatte ich den Eindruck dass es dem Mitarbeiter egal war, ob mein Problem gelöst wird. Habe noch ein paar mal angerufen und Emails gesandt und letztendlich meine Bestellung storniert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Mai 2020
war mit der Abwicklung meiner Beschwerde sehr zufrieden !!!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Mai 2020