Problem mit Mömax?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mömax bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
28 Okt 2022
Kundenservice hilfsbereit und freundlich. Problem konnte gelöst werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Okt 2022
Das Social Media Team ist sehr gut. Der normale Beanstandungsservice ist sehr ausbaufähig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2022
Der Kundenservice antwortet schnell, die Handhabung der reklamations Bearbeitung ist einfach und unkompliziert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2022
Der Verkäufer war sehr freundlich und richtig bemüht. Auch die verschiedenen Damen und Herren mit denen ich/wir telefonischen Kontakt hatten. Es wurde uns mehrfach versprochen uns auf dem laufenden zu halten -> Fehlanzeige, stattdessen eine Antwort wenn man mal wieder reklamiert hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Okt 2022
Mein Anliegen wurde nicht transparent und zeitnah gelöst. Ich wurde lange hingehalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Sep 2022
Monteure sind freundlich und bemüht aber in den Laden hat keiner einen Durchblick Einfach zu groß und jeder schiebt den Fehler auf den anderen. Die Sub Unternehmer die für den Einbau zuständig sind bewerten Mömax als nicht empfehlenswert. Das sagt ja schon alles! Bei Mömax werde ich nichts mehr einkaufen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Sep 2022
An der Kasse für die Abholung war die junge Frau sehr freundlich auch bei der Warenausgabe war man sehr freundlich. Nur eine Telef. Nr. Mit der man sprechen kann ist eine Katastrophe. Gruß ******@t-online.de
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Sep 2022
Sie sind sympathisch
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Aug 2022
Diese Website ist eine Frechheit, du kannst keine Mail schreiben denn es kommt dann immer Server nicht gefunden! Naja so kann man ein Problem auch lösen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Aug 2022
Endlich hat nach langer Zeit jemand bei mir angerufen. Nach längerem Gespräch wurde der ausstehende Betrag überwiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Aug 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2022
Zuverlässig und bemüht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jul 2022
In jeglicher Hinsicht, eine absolute Frechheit!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2022
Die Beratung war gut, das Einbaupersonal auch, nur die Abwicklung, Planung und Lieferungszeitraum mit dessen Betreuung eine Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2022
Problem ungelöst!
23 Jul 2022
Es hat sich kein Mitarbeiter bei mir gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jul 2022
Die Montagefirma hat ihre Arbeit sehr gut erledigt. Der Kundenservice von Mömax hat sich allerdings nicht gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Jul 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2022
Schade das einem erst zugehört wird, wenn man öffentlich eine Beschwerde schreibt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA