Problem mit Norma?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Norma bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
24 Aug 2023
Super kompetente,,schnell antwortet und professionell .Voll zufrieden damit. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen S. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
Nur scheisssssssssssssssssse
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Aug 2023
Bestimmend, aber zuvorkommend und freundlich!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Service leider nicht gelebt und Angebote nicht verfügbar. Die Mitarbeiter vor Ort sind hilflos
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023
Alles bestens
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Ich hatte keine Rückmeldung von der Norma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2023
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Unterirdisch schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Aug 2023
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Bescheiden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Norma nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2023
Der Kundenservice hat sich sehr schnell gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jul 2023
Nicht sehr befriedigend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2023
War zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Kompromissbereitschaft sieht anders aus! Norma, nein danke!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2023
Die Lösung des Problems hat zu lange gedauert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem behoben
24 Jul 2023
Problem ungelöst!
24 Jul 2023
Scheisse und feige
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jul 2023
Der Kundenservice war extrem schlecht. Ich hatte E- Mails geschrieben und die tagelag nicht beantwortet wurden. Ich musste auch den Rasenmäher 2x zur Post fahrern, da dieser 2x beschädigt geliefert wurde. Die ganze Prozedur hat sich von Mai bis zur Rückzahlung im Juli hingezogen. Die Arbeit von Scheppach war auch miserabel, die haben anscheinend keine Qualitätskontrolle. Von denen habe ich auch keine Rückantwort erhalten. Habe jetzt einen Rasemäher, von Hornbach gekauft. Da passt wenigsten alles Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA