RENO
Reklamationen & Beschwerden (214)

Sehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich sehr enttäuscht von der Qualität der BAMA Schuhe. Heute hat sich von meinen BAMA-Sandalen die komplette Sohle in Einzelteile zerlegt, regelrecht zerbröselt, was zu einer sehr peinlichen Situation geführt hat. Die Schuhe sind ca. 9 Jahre alt, und wurden sehr selten getragen. Gelagert wurden sie immer dunkel, trocken und bei Zimmertemperatur. Bei der Marke BAMA habe ich ehrlich gesagt mehr erwartet, die Schuhe sind jetzt komplett unbrauchbar. Bei Bedarf kann ich Ihnen gerne Fotos der Schuhe schicken. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo. Eine Mahnung erhalten. Habe nicht bei Ihnen bestellt , noch die Ware erhalten. Ist ein Betrug. Bitte die Re oben mir mailen. Zur Prüfung und Reklamation. Mfg ****** ******, Sodenstr.22, 12309 Berlin

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe kürzlich Lauflernschuhe mit Klettverschluss für meine Tochter Ihrer Marke erworben. Nun ist nach kurzer Zeit der Verschluss kaputt gegangen und die Schuhe können nicht mehr getragen werden. Ich finde, dass dies nicht passieren darf, da die Schnalle abgefallen ist und von Kleinkindern verschluckt werden kann, wenn sie die Schuhe selbst anziehen. Hier liegt in meinen Augen ein Qualitätsmangel vor, welcher mich sehr enttäuscht, da die Schuhe auch nicht so günstig sind. Ich habe Fotos vom Mangel gemacht und würde mich über eine Rückmeldung Ihrerseits und eine Möglichkeit der Reparatur freuen. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.10.22 habe ich die BAMA-Schuhe bei Reno in Markdorf gekauft. Die Schuhe hatte ich kaum an und trotzdem ist der linke Schuh kaputt und kann so nicht mehr getragen werden. Leider gibt es das Geschäft in Markdorf nicht mehr. Deshalb wende ich mich an Sie direkt. In der Anlage erhalten Sie entsprechende Fotos, wo alles Wichtige ersichtlich ist. Ich hatte schon viele BAMA-Schuhe und war immer zufrieden; nun bin ich ziemlich enttäuscht über die fehlende Qualität der Schuhe. Ich habe bereits an BAMA geschrieben; dort kam die Antwort, daß ich mich an Sie wenden solle. Bitte prüfen Sie den Vorgang und teilen Sie mir mit, wie wir hier eine Übereinkunft erzielen können. Vorab schon mal besten Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Renault Service Frankfurt ist unklar ist Katastrophe beim telefonieren bekommen sie keine unpüklich nur Lüge

Ich Frau ****** ****** habe falsch überwiesen bitte sie mich dringends zu kontaktieren meine tel lautet ******

Ich habe einen Gutschein den ich nicht einlösen kann weil alle Filialen in meiner Nähe zu gemacht haben. Online kann ich leider auch nicht einlösen. Was kann ich machen? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Wohin kann ich die Schuhe bringen oder versenden ? Bite teilen Sie mir eine Adresse mit !

Bin aus Österreich und habe bei uns bei einem Reno Geschäft,das es ja leider nicht mehr gibt,Sandalen gekauft und habe diese leider erst das erste mal eine halbe Stunde angezogen und hatte nach dieser kurzen Zeit schmerzen beim Knöchel,würde diese jetzt gerne zurückgeben,wie schaffe ich das jetzt ohne Geschäft?Noch dazu kommt leider das ich zwar die Originale Schachtel habe,aber die Rechnung nicht mehr habe!Mit freundlichen Grüßen

Hallo, bei meiner linken Regenstiefellette, ist der äußere Gummi-Stretcheinsatz, an einer Seite abgerissen. Ich hab sie 08/2022 gekauft. Leider ist die Renofiliale nicht mehr geöffnet.