Uber Eats
Uber Eats Germany GmbH
Uber Eats
Uber Eats Germany GmbH
Problem mit Uber Eats?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Uber Eats bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
keine Reaktion. Schein Uber nicht zu interessieren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Aug 2023
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
„Hallo ******, wir haben diese Bestellung Überprüft und können bestatigen, dass keine Rückerstattung oder Anpassung möglich ist. Vielen Dank für dein Verständnis.“ Dies war die einzige Antwort die ich mehrfach erhalten habe. Es wäre angemessen, wenn ein Mitarbeiter solche anliegen prüfen würde und nicht nur eine Auto-Antwort zurück kommz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Aug 2023
Geld abgezogen wegen stornierung nur weil eine änderung vorlag 80% abzuzihene ist eine frechheit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Aug 2023
Nicht existent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Es ist keine Rückmeldung erfolgt. Uber begünstigt damit den Betrug am Kunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Habe etwas nicht bekommen obwohl ich es bestellt habe, fühle mich ehrlich gesagt bestohlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
Problem behoben
08 Aug 2023
Sehr schwer erreichbar.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Nicht wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Keinerlei Reaktion - die belästigenden Anrufe kommen weiterhin fast täglich! Und ich habe noch NIE mit uber eats Geschäfte gemacht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Aug 2023
Bestellung wurde durchgeführt und die Kreditkarte belastet obwohl das Restaurant geschlossen hatte. Uber Live Chat unmöglich, verstand das Problem nicht und konnte nicht helfen. Erst ein paar Tage später kam eine Mail von Uber.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2023
Kundenservice lässt viel zu Wünschen offen aber das Angebot bei Uber Eats ist an sich gut. Hoffentlich brauche ich den Kundenservice nicht nochmal.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jul 2023
Gut, zuvorkommend, lösungsorientiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Bescheiden schön
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jul 2023
Schlecht das Essen wurde einfach nicht geliefert und die Mitteilung kam erst am nächsten Tag. Also mit dem lieferservice nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jul 2023
Ich habe nie eine Nachricht zurück erhalten. Es geht hier um fast 70 Euro und ich bin sehr enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jul 2023