ATU
ATU Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
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ATU Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
Problem mit ATU?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ATU bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
Das war die reinste Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jun 2023
Wie Service und Aufarbeitung von Problemen geht kennt ATU nicht. Vergiss den Laden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jun 2023
Problem ungelöst!
10 Jun 2023
Problem behoben
10 Jun 2023
nach meiner Beschwerde wieder alles OK
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Ich war heute am 9.Juni um ca. 15 Uhr bei ATU die beschädigten Radmuttern zu reklamieren und abzuholen . Die 6 Radmuttern wurden von der freundlichen Verkäuferin mir übergeben. Aber jetzt kommt das was ich noch nie erlebt habe . Der WERKSTÄTTENLEITER kam dazu und stellte sich vor mich UND WOLLTE MICH MIT SEINEN OBERKÖRPER WEGSTOßEN . Er sagte zu mir " UND JETZT SCHLEICH DI " . Die freundliche Verkäuferin war Zeuge , sie sagte zu mir " Entschuldigen sie das bitte ". In unseren Betrieb hätte dieser Herr mit heutigen Datum seine fristlose Kündigung erhalten . BEDROHEN LASSE ICH MICH VON ATU MITARBEITERN NICHT
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Problem behoben
09 Jun 2023
Problem behoben
08 Jun 2023
Sehr bemüht zur Kundenzufriedenheit ! Top Service !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
Schlecht..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
ganz schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jun 2023
Problem ungelöst!
03 Jun 2023
ATU hat keinen Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jun 2023
Problem behoben
30 Mai 2023
Nicht zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Ich habe dieses Problem von einer anderen Werkstatt prüfen und beheben lassen . Die haben Festgestellt das eine Delle in der Felge habe und das meine Reifen nicht ausgewuchtet waren . Bei mein Kühlmittelbehälter wurde kein defekt festgestellt werden und das ATU Wasser darin aufgefüllt geht gar nicht sagte Werkstatt. Ich Frage mich wollte ATU einfach nur mir was auf quatschen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mai 2023
Es wurde geklärt, mehr aber nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Mai 2023
Problem behoben
16 Mai 2023
Problem behoben
16 Mai 2023
A.T.U. hat sich Mühe gegeben unser Anliegen zu klären und ist auf die Punkte der Beschwerde eingegangen. Einen kostenlosen Leihwagen haben wir für die Reparaturzeit ebenfalls bekommen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle! Top. Schade das es erst diesen Umweg brauchte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA