ATU
ATU Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
ATU
ATU Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG
Problem mit ATU?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ATU bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Ganz furchtbar…. Respektlos
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jul 2023
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
Sehr unfreundlich, arrogant, die Filiale und der Mitarbeiter haben sich nicht an Vereinbarung gehalten. Mitarbeiter in der Werkstatt unfreundlich abweisend, laut, unverschämt gegen über den Kunden in diesem Fall weiblicher Person.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Jul 2023
Ok. Ob ich mit ATU nochmal geschäfte machen möchte,kann ich derzeit nicht sagen. Ein Button vielleicht wäre gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
Es gab keinen, hat keinen interessiert, obwohl das schon Betrug war!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jul 2023
Problem ungelöst!
22 Jul 2023
Unter aller Sau
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jul 2023
Keine Antwort bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
schlecht, bin einfach weg geschickt worden. Keinerlei Bereitschaft mir zu helfen. Gehe nie wieder dort hin
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2023
Sehr unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jul 2023
Problem behoben
18 Jul 2023
Hallo alles klar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jul 2023
Schlecht und nicht akzeptabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2023
Wenn Ihr "Fachpersonal" bei der Voruntersuchung festgestellt hätte wie groß der Schaden wirklich ist, hätte ich die Reparatur nicht in Auftrag gegeben. Von der Prognose Rechnung 469,59€ bis zur Endrechnung 1.246,61€ hat sich der Betrag um das 2,6 Fache erhöht. Dazu keinerlei Entgegenkommen bei der Endrechnung! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das unser letzter Auftrag für A.T.U. war und ich meine schlechte Erfahrung, zur Warnung weiter geben werde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jul 2023
nicht besonders
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Betrügerisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jul 2023
Problem behoben
10 Jul 2023
Eher schnell abgefertigt als freundlich, zumindest per Mail. Vor Ort waren alle freundlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2023
Ok es hat knapp 4 Wochen gedauert bis ich entschädigt wurde!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jul 2023
Sehr schlechtes Reklamationsmanagement
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA