CHECK24
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
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Problem mit CHECK24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von CHECK24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Mai 2023
Sehr freundlich und bemüht eine Lösung zu finden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mai 2023
Er war sehr hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Mai 2023
Unter aller Sau
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Mai 2023
Problem behoben
10 Mai 2023
Absolut inkompetent. Habe mit min. 15 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen und wurde immer wieder mit sich wiedersprechenden Infos versorgt. Hatte mehrere Male einen Wutausbruch auf grund von offensichtlichen Falschangaben. Sehr Nerven aufreibend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Mai 2023
Sorry, leider habe ich noch kein Info ob die Erstattung schon erfolgt hat
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mai 2023
Problem behoben
07 Mai 2023
Z.T. gut, z.T. schlecht und langsam
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2023
Zu untätig, nur vertröstet worden anstatt den Fall wirklich direkt zu prüfen. Und es stellte sich heraus, ich hatte recht und die Buchung auf Seiten von Check24 wurde nicht durchgeführt. Wurde immer abgestritten und gesagt die Buchung sei veranlasst und das Geld muss auf meinem Konto sein Ich musste Stunden mit Klärungen verschwenden. Inakzeptabel. Buche nun über Konkurrenten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Apr 2023
Sehr zu empfehlen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Apr 2023
wir leben in einer digitalen Welt und Check 24 kann keine Gutschrift auf einer Kreditkarte buchen .Meine bisherigen Buchungen und der Service von Check 24 waren bisher einwandfrei. Ich würde das Portal Check 24 an Freunde empfehlen, allerdings darauf hinweisen das versprochene Gutscheine nur mit Angabe der gesamten Kontoverbindung stattfinden kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Apr 2023
Sehr effektiv und schnell . Ich bedanke mich für die zügige Abwicklung des Problems und die schnelle Rückerstattung des Kaufpreises.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Apr 2023
Sehr kompetent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Apr 2023
Ich habe mit dieser Buchung zum ersten Mal Probleme bei Check24. Bei meinem Fall lag der Fehler nicht beim Vermieter in Calgary, sonder bei der TUI.Mir wurden 105 Can $ als Entschedigung angeboten.Ein Witz, wo ich Full-Size Wagen gebucht habe.Ich habe bereits nach diesem Vorfall 3 weitere Buchungen über Check 24 in den USA gemacht. Wenn keine Lösung kommen sollte , sind das die Letzten gewesen.Zur Zeit kann ich Check 24 nur schlecht bewerten, obwohl die letzten 3 Buchungen wieder perfekt gelaufen sind
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Apr 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
Leider kann von Kundenservice keine Rede sein. Nur über die Digitale Pia zu kommunizieren ist sehr schlecht. Der Veranstalter DERTOUR will uns für die katastrophale Reise mit Almosen abspeisen. Wir sind mittlerweile der Meinung, das um Betrug und Abzocke geht. Wir werden nun rechtliche Schritte einleiten. Eine Frechheit, die seinesgleichen sucht. Ein total abgewracktes Hotel und massiver Baustellenlärm, nein nicht mit uns. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Mär 2023
Ertst zögernd, dann besser
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mär 2023
Nett, konnte aber leider nicht helfen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Mär 2023
Problem behoben
22 Mär 2023
Ein bisschen umständlich für mich! Ich musste mich selbst mit der Fluggesellschaft verständigen wegen der Entschädigung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA