Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und über Ihren Besuch dieser Website. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Reklamation24 GmbH (nachfolgend „Reklamation24“). In der folgenden Datenschutzrichtlinie möchten wir Sie daher über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Inanspruchnahme der auf dieser Website angebotenen Leistungen informieren.

I. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie verwendet die Begrifflichkeiten der Verordnung 279/2016/EU (nachfolgend DSGVO). Wir möchten Sie daher vorab über die wichtigsten Begriffe wie folgt informieren:

1. Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

2. Betroffene Person
„Betroffene Person“ ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden. Ist im Rahmen dieser Datenschutzerklärung von der „betroffenen Person“ die Rede, sind Sie damit gemeint.

3. Verarbeitung
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

4. Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
„Verantwortlicher“ oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

II. Allgemeines

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift gestattet ist. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Ungeachtet dessen kann eine Speicherung darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde, insbesondere wenn der Verantwortliche aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift zur Speicherung Ihrer Daten verpflichtet ist.

III. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der „Verantwortliche“ i.S.d. DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Reklamation24 GmbH
Vertreten durch die Geschäftsführer Daniel Dittus und Patrick Dittus
Schönbühlstraße 78
70188 Stuttgart
Deutschland

E-Mail: info@reklamation24.de
www.reklamation24.de

IV. Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst das System auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners und speichert diese in den Logfiles des Systems.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

- die verwendeten Browsertypen und Versionen,
- das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
- die Internetseite, von der ein zugreifendes System auf diese Website gelangt (sog. Referrer),
- das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf diese Website,
- eine Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse),
- der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und
- sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Die vorgenannten Daten und Informationen lassen keine Rückschlüsse auf Sie als betroffene Person bzw. auf Ihre Identität zu. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung dieser Webseite bekannt werden.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse und der sonstigen Daten in Logfiles durch das System ist notwendig, um

- die Inhalte dieser Website zu optimieren und korrekt auszuliefern,
- die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik dieser Website zu gewährleisten und um
- Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.

Hierüber muss die IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. In diesem Zweck liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Eine Auswertung der Daten zu anderen Zwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung der vorstehend benannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles werden Ihre Daten nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

V. Verwendung von Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Rufen Sie diese Website auf, so kann ein Cookie auf Ihrem Betriebssystem gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung Ihres Browsers beim erneuten Aufrufen dieser Website ermöglicht. Zu den durch die Verwendung von Cookies erfassten Daten gehört regelmäßig auch Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Die Cookies werden nicht dauerhaft, sondern nur für die Dauer Ihres Besuchs dieser Website gespeichert.

Die Datenverarbeitung bezweckt, die Nutzung dieser Website für Sie zu vereinfachen. Einige Funktionen dieser Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Darüber hinaus bezweckt die Datenverarbeitung die Verbesserung der Qualität dieser Website und ihrer Inhalte.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

Die Setzung von Cookies durch diese Website können Sie jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internet-Browsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Anleitungen hierzu finden Sie in der Regel auf der Website Ihres Browser-Anbieters. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass einzelne Funktionen dieser Website dann ggf. nicht mehr nutzbar sind.

VI. Registrierung auf unserer Website

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein eigenes Nutzerkonto anzulegen und sich zu diesem Zweck zu registrieren. Im Zusammenhang mit dieser Registrierung erheben und speichern wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO Ihre Anrede, Ihren Vor- und Zunamen sowie Ihre E-Mail-Adresse zu Zwecken der Bereitstellung Ihres Kundenkontos sowie um Ihnen die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website zu ermöglichen. Im Zuge Ihrer Registrierung speichern wir außerdem Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Registrierung. Dies dient dazu, einen Missbrauch der von uns angebotenen Dienste zu verhindern. Die Angabe Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig, ist zur Durchführung der Registrierung jedoch zwingend erforderlich, so dass eine Registrierung und die Anlegung eines Kundenkontos nicht möglich sind, sofern Sie auf die Angabe Ihrer vorstehend genannten Daten verzichten.

Ihre Daten werden von uns so lange gespeichert, wie Sie Ihr Kundenkonto bei uns aufrechterhalten. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden auch sämtliche Ihrer in diesem Zusammenhang angegebenen personenbezogenen Daten von uns unwiderruflich gelöscht.

VII. Einstellen einer Beschwerde auf unserer Website

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Beschwerde über, eine Reklamation oder auch nur eine Bewertung zu einem bestimmten Unternehmen zu verfassen und auf unserer Website zu veröffentlichen. Diese Funktion steht jedoch nur registrierten Nutzern zur Verfügung. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden Ihre in diesem Zusammenhang angegebenen personenbezogenen Daten, regelmäßig Ihr Vor- und Zuname, zusammen mit Ihrer Beschwerde/Reklamation/Bewertung auf unserer Website veröffentlicht und sind für jeden Besucher unserer Website einsehbar. Darüber hinaus wird Ihre Beschwerde/Reklamation/Bewertung unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten an das jeweils betroffene Unternehmen per E-Mail und/oder auch postalisch an das jeweils betroffene Unternehmen weitergeleitet. Im Falle des postalischen Versands wird Ihre Beschwerde auf elektronischem Wege an unseren Versanddienstleister, die PIN AG, Alt-Moabit 91, 10559 Berlin, zu Zwecken des Versands übermittelt. auf Rechtsgrundlage für die vorstehende Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung dient einzig und allein der Ermöglichung der Nutzung sämtlicher Funktionalitäten unserer Website und ist hierzu zwingend erforderlich.

Ihre veröffentlichten personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit Ihrer veröffentlichten Beschwerde/Reklamation/Bewertung so lange von uns gespeichert und auf unserer Website veröffentlicht, wie Ihr Eintrag auf unserer Website abgerufen werden kann.

VIII. Registrierung eines Unternehmenskontos

Unternehmen haben auf unserer Website die Möglichkeit, ein eigenes Nutzerkonto anzulegen, um auf Beschwerde/Reklamation/Bewertung, die über unsere Website abgegeben werden, reagieren bzw. antworten zu können. Legen sie ein solches Unternehmenskonto an, erheben und speichern wir in diesem Zusammenhang Ihre E-Mail-Adresse. Antworten Sie auf eine Beschwerde/Reklamation/Bewertung, wird diese Antwort im Zusammenhang mit dieser Beschwerde/Reklamation/Bewertung auf unserer Website veröffentlicht und ist für jeden Besucher unserer Website einsehbar. Ob und in welchem Umfang dabei auch personenbezogene Daten veröffentlicht werden, hängt vom Umfang/Inhalt Ihrer Antwort ab.

Rechtsgrundlage für die vorstehende Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung dient einzig und allein der Ermöglichung der Nutzung sämtlicher Funktionalitäten unserer Website und ist hierzu zwingend erforderlich.

Ihre Daten werden von uns so lange gespeichert, wie Sie Ihr Nutzerkonto bei uns aufrechterhalten. Nach Löschung Ihres Kontos werden auch sämtliche Ihrer in diesem Zusammenhang angegebenen personenbezogenen Daten von uns unwiderruflich gelöscht.

IX. Abonnement unseres Newsletters

Auf unserer Website wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, unseren Newsletter zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an uns übermittelt und von uns gespeichert werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske. Zu den erhobenen Daten gehört jedoch in jedem Fall Ihre E-Mail-Adresse. Zudem werden bei der Anmeldung Ihre IP-Adresse und das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung zu Zwecken der Beweissicherung erfasst.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, wenn Sie in den Erhalt unseres Newsletters zuvor ausdrücklich eingewilligt haben (§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO). Im Rahmen der Anmeldung wird zur Beweissicherung an die von Ihnen erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse eine E-Mail zur Bestätigung versandt, dass die angegebene Adresse auch tatsächlich Ihnen zuzuordnen ist, und dass ein Erhalt des Newsletters von Ihnen auch wirklich gewünscht wird (sog. „double opt-in“-Verfahren).

Ihre Daten werden von uns in jedem Fall so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist und zu Beweiszwecken für einen darüber hinausgehenden Zeitraum von drei Jahren.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung uns gegenüber jederzeit durch formlose Mitteilung, z.B. per E-Mail an info@reklamation24.de, für die Zukunft zu widerrufen oder sich durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche in unseren Newslettern vom Erhalt des Newsletters jederzeit abzumelden.

X. Newsletter-Tracking

Unsere Newsletter erhalten so genannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die es ermöglicht, eine Logdatei aufzuzeichnen und zu analysieren. Über dieses Tool lässt sich der Erfolg des Newsletters nachträglich bewerten, da das Zählpixel Aufschluss darüber gibt, ob und wie oft eine E-Mail sowie die in der E-Mail enthaltenen Links von der betroffenen Person geöffnet bzw. angeklickt wurden. Hierbei werden die folgenden Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO von uns erhoben:

- die Öffnungen der Sendungen
- die Zuordnung zu Interessengruppen
- die Klicks auf Interessengruppen
- der Mail-Client (mobil/PC)
- die grobe Ortung des letzten Abrufs

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt in diesem Zusammenhang nicht. Die Speicherung und Auswertung dieser Informationen dient allein dem Zweck, unseren Newsletter zu optimieren und dessen Inhalte künftig besser an Ihre Interessen anpassen zu können. Die Daten werden von uns bis zur Beendigung Ihres Newsletter-Abonnements gespeichert. Sie haben allerdings jederzeit die Möglichkeit, dem Newsletter-Tracking beispielsweise durch eine E-Mail an info@reklamation24.de zu widersprechen. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters werten wir ebenfalls als Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Newsletter-Trackings. In diesem Fall werden Ihre Daten unverzüglich unwiderruflich gelöscht.

XI. Kontaktaufnahme

Diese Webseite enthält Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit uns ermöglichen, u.a. durch Bereitstellung einer elektronischen Postadresse (E-Mail-Adresse).

Sofern Sie per E-Mail, per Telefon oder per Telefax Kontakt mit uns aufnehmen, werden die im Rahmen dieser Kontaktaufnahme von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (insbesondere Ihr Vor- und Zuname, Ihre Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer etc.)) von uns auf Grundlage des Art. 6 Art. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO automatisch gespeichert.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt in diesem Zusammenhang nicht. Ihre Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der jeweiligen Konversation verwendet. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für den vorstehend genannten Zweck unerlässlich.

Ihre Daten werden gelöscht, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

XII. Datenschutzbestimmungen zum Einsatz und zur Verwendung von Google Analytics

Wir haben auf dieser Website die Komponente Google Analytics des Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA (nachfolgend "Google") integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst, dessen Einsatz dazu dient, die Besucherströme auf unserer Website und deren Verhalten auf unserer Website (welche Artikel wurden angeklickt?, etc.) zu analysieren und auf diese Weise die Inhalte unserer Website zu optimieren.

Zu diesem Zweck wird beim Aufrufen unserer Website ein Cookie gesetzt (vgl. dazu bereits vorstehende Ziffer V.), der neben Ihrer IP-Adresse unter anderem Informationen darüber erhebt, von welcher Internetseite Sie auf unsere Website gekommen sind (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten unserer Website Sie zugreifen oder wie oft und für welche Verweildauer Sie eine Unterseite betrachtet haben. All diese Daten werden an Google übermittelt und auf Servern in den USA gespeichert. Wir verwenden Google Analytics mit der Konfiguration "_gat._anonymizeIp". Mittels dieses Zusatzes wird Ihre IP-Adresse von Google gekürzt und anonymisiert gespeichert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

Google nutzt die erhobenen Daten zum einen dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Website aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Website in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie zuvor beim ersten aufrufen unserer Website eine diesbezügliche Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

Google nutzt diese Daten zum anderen aber auch zu eigenen Zwecken und führt diese Daten dabei unter Umständen mit weiteren Sie betreffenden Daten aus anderen Datenquellen (z.B. aus Google-Accounts, Nutzungsdaten anderer Websites o.ä.) zusammen. Dabei ist es auch möglich, dass Google diese Daten Dritten zugänglich macht. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Weitere Informationen zur Funktionsweise von Google Analytics erhalten Sie unter https://www.google.com/intl/de_de/analytics/. Die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ sowie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben (Ziffer V.) bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf Ihrem informationstechnologischen System setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Ferner haben Sie die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google zu verhindern, indem Sie ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, müssen Sie eine erneute Installation des Browser-Add-Ons vornehmen, um Google Analytics zu deaktivieren.

XIII. Datenschutzbestimmungen zum Einsatz von Facebook-Komponenten

Wir haben auf dieser Website zweierlei Komponenten des Anbieters Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (nachfolgend „Facebook“) integriert, den so genannten „Gefällt-Mir-Button“ und den sog. „Teilen-Button“ (nachfolgend einzeln oder zusammen „PlugIn“). Die Einbindung dieser PlugIns bezweckt die Optimierung der Nutzungsmöglichkeiten und die Vergrößerung der Bekanntheit und Reichweite unserer Website. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Einbindung der PlugIns.

Bei jedem Aufruf einer der Einzelseiten dieser Website, auf der eines der PlugIns integriert wurde, baut Ihr Webbrowser automatisch eine Verbindung zu den Servern von Facebook in den USA auf, um das PlugIn auf unserer Website einzublenden. Dabei werden verschiedene Informationen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO an Facebook übermittelt und dort unter anderem in den USA gespeichert. Zu diesen Informationen gehören neben Ihrer IP-Adresse unter anderem auch Informationen dazu, dass und von welcher Einzelseite unserer Website aus das PlugIn aufgerufen wurde.

Besitzen Sie gleichzeitig ein Nutzerkonto bei Facebook und sind Sie dort während des Besuchs unserer Website eingeloggt, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Website, welche konkrete Unterseite unserer Website Sie besucht haben und ordnet diese Informationen Ihrem Facebook-Nutzerkonto zu.

Betätigen Sie eines der PlugIns auf unserer Website, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Nutzerkonto zu und speichert diese Informationen. Kommentare, die Sie über den „Teilen-Button“ teilen, werden in Ihrem Facebook-Nutzerkonto veröffentlicht. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor einem Aufruf unserer Website aus ihrem Facebook-Nutzerkonto ausloggen.

Wir haben auf die vorstehend beschriebene Datenübermittlung und den Umfang derselben keinen Einfluss. Facebook nutzt die übermittelten Informationen gegebenenfalls auch zu eigenen Zwecken. Die Nutzung Ihrer Daten durch Facebook liegt jedoch allein im Verantwortungsbereich von Facebook. Die Datenschutzbestimmungen von Facebook finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/about/privacy./

XIV. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von YouTube

Wir haben auf dieser Website Komponenten des Anbieters YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „Youtube“) integriert. Die YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA (nachfolgend „Google“). Die Implementierung von YouTube-Komponenten und die damit einhergehende Datenverarbeitung bezweckt die Optimierung des Nutzungsumfangs unserer Website sowie der Vermittlung ihrer Inhalte. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 Abs. 1 Satzlit. f DSGVO.

Bei jedem Aufruf einer der Einzelseiten dieser Website, auf der eines der PlugIns integriert wurde, baut Ihr Webbrowser automatisch eine Verbindung zu den Servern von Youtube bzw. Google in den USA auf, um die Komponente auf unserer Website einzublenden. Dabei werden verschiedene Informationen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO an Youtube bzw. Google übermittelt und dort unter anderem in den USA gespeichert. Zu diesen Informationen gehören neben Ihrer IP-Adresse unter anderem auch Informationen dazu, dass und von welcher Einzelseite unserer Website aus die Komponente aufgerufen wurde.

Besitzen Sie gleichzeitig ein Nutzerkonto bei Youtube und sind Sie dort während des Besuchs unserer Website eingeloggt, erkennt Youtube mit jedem Aufruf unserer Website, welche konkrete Unterseite unserer Website Sie besucht haben und ordnet diese Informationen Ihrem Youtube-Nutzerkonto zu. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor einem Aufruf unserer Website aus ihrem Facebook-Nutzerkonto ausloggen.

Wir haben auf die vorstehend beschriebene Datenübermittlung und den Umfang derselben keinen Einfluss, da die Übermittlung Ihrer Daten rein technisch bedingt ist. Die Datenschutzbestimmungen von YouTube finden Sie hier: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

XV. Ihre Rechte

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie „betroffene Person“ im Sinne der DSGVO, und es stehen Ihnen uns gegenüber folgende Rechte zu:

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der verarbeiteten Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Ihnen steht zudem das Recht zu, gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Sie haben das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen.

Ihnen steht darüber hinaus auch das Recht zu, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (LfDI)
Dr. Stefan Brink
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: 07 11/61 55 41-0
Telefax: 07 11/61 55 41-15