Exclusiv Marketing
Reklamationen & Beschwerden (192)

Durch eine hiesige Zeitungsfirma wurde mir ein kostenloses"Stern"- Abo versprochen, dass mir aufgrund einer nichtzufriedenstellenden Auslieferung eines Probeabos dieser Tageszeitung zugesichert wurde. Daraus resultierte ein weiteres kostenpflichtiges Abo des"Sterns", welches ich nicht abgeschlossen hatte. Herr Kaulich von der Firma " exclusiv- Marketing " nahm sich meines Problems an und nun warte ich auf die Bestätigung der Stornierung des angeblichen " Stern" - Abos. Das Gespräch mit Herrn Kaulich war zielführend und er sehr kompetent.

Habe eine Bestellung zu einem Top Preis abgeschlossen. Von Bestellung bis Kündigung war alles ok. Einmal kam die Zeitschrift nicht pünktlich, wurde aber rasch nachgeliefert. Selbst der Mail und Telefonkontakt war immer fachkundig und höflich.

Ich habe von der PVZ einen Inkassobrief erhalten über ein E Capital Paper Abo welches ich nie abgeschlossen haben. Auf meine Email mit dem Hinweis auf das Problem bekam ich eine Mail mit dem Auftrag, welchen ich nie erteilt habe, geschweige erhalten. Mails am genannten Datum habe ich keine erhalten. Weder normal noch Spam. Ich bitte das ganze zu unterlassen.

Ich soll die GALA abonniert haben als Ü30 Mensch ! DA LACHEN JA DIE HÜHNER ! Spätestens der Richter wenn PVZ und Exklusiv Marketing es so möchten. Ich habe weder was im Internet angeklickt dazu noch eine OMA die diese Oma-Zeitschrift lesen würde. Jetzt werde ich mit Zahlungserinnerungen und falschen Behauptungen konfrontiert! Ich hätte widersprechen können auf den Vertrag heißt es. Warum soll ich auf etwas Widerspruch einlegen, was ich nicht beauftragt habe ?! Zumal ich diese EMail als SPAM wie viele andere am Tag auch, erhalte und gleich wieder lösche. Wo sind die Fakten und Beweise dieser Bestellung ? Bisher wurden mir keine vorgelegt. Ich werde jetzt Strafanzeige bei der Polizei wegen Identitätsraub erstatten und werde DEFINITV diesen Betrug und Frechheit nicht unterstützen. Ich bezahle keinen Cent für etwas was ich nicht bestellt habe. Der Rechtsweg steht allen Parteien offen....

Mail-Bitte um telefonische Rückkopplung, erfolgte in wenigen Minuten - der sehr freundliche Mitarbeiter half mir ruhig und kompetent - sehr guter Kundenservice, Danke!

Keine reagiert auf meine E-Mails weder auf mein Anruf da wird gesagt ich soll die Kündigung per email schrieben

Ich habe ein Probe-Digital-Abo der capital bei presseshop-news abgeschlossen, im Jahr 2020 für 1 Euro pro Jahr. Presseshop.news wird von der Exklusiv Marketing GmbH aus München betrieben, die mir auch eine AB per email schickte. Damit sollte das Abo nach einem Jahr enden. 2021 erhielt ich dann auf einmal von der Abofallen-Abzocker-Company PVZ Stockelsdorf eine Rechnung zum capial-Digital-Abo, obwohl ich mit der PVZ nie einen Vertrag abgeschlossen hattte. Mein Abo sei von Exklusiv-Markting auf die PVZ übergegegangen und kostet nun als epaper 80 Euro pro Jahr, weil ich ja nicht gekündigt habe.Rechnungen und Mahnungen folgten. Widersprüche auch per Einschreiben/Rückschein werden ignoriert oder weggebügelt. Habe mich auch bei der capital, deren Verlag DPV, sowie Gruner&Jahr beschwert. Zwecklos. PVZ behauptet, sie beliefern mich, was nicht der Fall ist. Einzige Lieferung der PVZ sind Mahnungen und Drohungen. Ein Anwalt meinte, er könnte sich schon kümmern, Kostenpunkt 250-300 Euro. Das sind absolut verbrecherische und betrügerische Praktiken. Ich kann nur vor all diesen Unternehmen warnen und werde sicher kein Abo oder Probeabo mehr abschließen, egal für welche Zeitung.

Kein Abo Sportbild bestellt Inkasso Forderung widersprochen jetzt kommt Forderungsbrief Rechtsanwältin M.Lehmann, Georgsmarienhütte mit Zeichen B 2209987707 über 204,60 €

Mein Problem wurde in kürzester Zeit gelöst. TOLL! So muß es sein!

Vor der Bestellung einer Zeitschrift habe ich mich über das Unternehmen erkundigt und bei so unterschiedlichen Kommentaren dazu entschlossen den Schritt zu wagen und zu bestellen. Ich muss sagen, bisher bin ich durchaus Positiv überrascht. Weiter so