Kiwi.com
Kiwi.com s.r.o.
Kiwi.com
Kiwi.com s.r.o.
Problem mit Kiwi.com?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Kiwi.com bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
13 Aug 2021
Reagieren einfach nicht auf Anfragen und keine Erstattung erfolgt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Aug 2021
Telefonisch Kundenservice in Deutschland nicht erreichbar; Meine Fragen bleiben seit Wochen unbeantwortet. Kundenservice mangelhaft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2021
Mail von Kiwi am 08.07., keine weitere Info seitdem - Official Complaint Received 117520315 Dear ****** ******, Please note that we have received your official complaint. Thank you for letting us know about your concern. We take all of our customer feedback and complaints seriously. We'll thoroughly investigate the circumstances surrounding the issue and get back to you as soon as possible - within 30 days at the latest. In the meantime, we appreciate your patience. Yours sincerely, Customer Relations Kiwi.com
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2021
Keine Antwort zu geben sagt alles aus
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jul 2021
Problem ungelöst!
22 Jul 2021
Keine Antwort erhalten! Ich habe bis heute nichts mehr von diesem Unternehmen gehört! Mein Geld werde ich wohl nicht wiederbekommen. Es ist eine absolute Frechheit. Werde einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jul 2021
Der schlechteste Service den ich je erlebt habe ! Nach fast einem Jahr eine Ablehnung der gerechtfertigten Forderung zu erhalten ist kein Service. Die Buchungsdaten zu erhalten war schon schwierig, denn nur damit ist eine direkte Reklamation bei Ryanair möglich. Kiwi.com ist für mich kein seriöser Anbieter für Reisen und ich rate jedem ab darüber eine Reise zu buchen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jul 2021
Schlecht....sie antworten ueberhaupt nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jul 2021
Ich habe dreimal mit Kiwi.com gebucht und dreimal war es eine Vollkatastrophe. Einmal bekam ich keinerlei Antwort, die ich zum Check-in benötigt habe, einmal musste ich stornieren und bekam die Bestätigung nicht für die Versicherung und das dritte Mal kam die Buchung nicht zustande, sodass ich meinen Anschlussflug verpasst habe. Nie wieder Kiwi.com. Die billigen Preise lohnen den Stress für mich nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jun 2021
Verbrecher ! Hände weg!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jun 2021
Guten Abend, habe 11 Monate versucht, meine Rückerstattung von Kiwi zu erhalten. Erst durch das Einschalten von Reklamation24 wurde das Geld erstattet. Advocado hat empfohlen die Fluggesellschaft (Eurowings) direkt anzuschreiben. Von dieser habe ich die Rückmeldung erhalten, dass sie den Betrag bereits am 20.12.2000 zurück überwiesen hat! Kiwi hat noch im Mai behauptet, dass die Fluggesellschaft den Betrag noch nicht erstattet hat! Ich möchte ganz herzlich für die Unterstützung bedanken:)
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Apr 2021
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Apr 2021
Es kam ein freundliches Email und kurz darauf auch die Erstattung des reklamierten Fluges.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Apr 2021
Ich persönlich finde ich die service gar nicht klar mit Kunden Es ist sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mär 2021
Sie haben keine Filiale in Deutschland, man kommt überhaupt nicht an sie ran, es ist total beschissen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Mär 2021
Problem behoben
24 Mär 2021
Ein einziger schlechter Witz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mär 2021
Nicht zu empfehlen.. Finger weg davon
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mär 2021
Hilfsbereitschaft trotz schwieriger Krisenzeit !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Feb 2021
Guten Tag, sie haben auf meine Beschwerde überhaupt nicht reagiert,aber sie sind mit der Werbung sehr fleißig.Ich warte auf meine Gelderstattung schon sieben Monaten MfG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN