Problem mit Küchenquelle?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Küchenquelle bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Apr 2024
Sehr schlecht, da ich kein Feedback erhalten habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Nov 2023
Sehr gut. AEG hat geholfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Okt 2023
Offenbar ist Küchenquelle insolvent. Daher scheint es auch keinen Kundenservice zu geben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Okt 2023
Sehr schlechter Service Monteure beklauten uns und fälschten unsere Unterschrift und gaben an das unsere Küche fertig montiert ist obwohl nichtmal die Hälfte aufgebaut war 6 mal mussten wir es reklamieren wir würden nie wieder mit der Firma ein Vertrag ein gehen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Okt 2023
Küchenquelle gibt es nicht mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Sep 2023
Beim Aufbau gab es nur Probleme und jetzt fast 2 Jahre danach stellen sich solche Fehler ein, die sofort zu sehen sind. Das nächste Problem sind die Griffe, die jetzt anfangen zu rosten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
Bis heute keine Antwort, trotz mehrmaligem Anschreiben. Anrufe werden nicht entgegen genommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Unglaublich schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
Leider keine Reaktion.das ist sehr enttäuschend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
Kein Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Aug 2023
Sehr schlecht da ich einen Installateur auf meine Kosten hatte und meine Garantie läuft erst im November aus
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Aug 2023
Ganz schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Sehr schlecht,da sie absolut nicht auf den Kunden eingehen und die anstehend Reklamation nicht bearbeiten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Negativ in allen Punkten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Feb 2023
Nach zwei Jaren ,Küche ist Schrott.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Feb 2023
Katastrophal, keine Komunikation , nur nichts -sagende Emails und hinhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Feb 2023
Problem ungelöst!
17 Jan 2023
Sehr schlecht, am liebsten würde ich sogar Namen nennen, welche am besten Lügen können von dem Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Dez 2022
Küchenquelle hat Insolvenz angemeldet und ich habe die Küche auf eigene Kosten fertig stellen müssen, weil es nicht absehbar ist, ob Küchenquelle überhaupt was macht. Darüber hinaus, waren die Auskünfte, die man erhalten hat, nicht richtig. Aber nach 6 Monaten ist das Kapitel endlich abgeschlossen und die Küche war, dank einer anderen Firma innerhalb von 3 Wochen fertig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Dez 2022
Insolvenzantrag wurde von KüchenQuelle gestellt und bereits voll bezahlte Kundeneigentum wird einbehalten. Ich musste das Spülbecken nochmals woanders kaufen und mich selbst um die komplexe Installation und Wasserinstallationen kümmern. Bislang hat sich NIEMAND von Küchenquelle gemeldet, auf Anfragen wird einfach gar nicht mehr reagiert. Bei solch einem Verhalten kann auch kein Insolvenzverwalter mehr dieses Unternehmen retten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA