lightinthebox
LightInTheBox Holding Co., Ltd.
lightinthebox
LightInTheBox Holding Co., Ltd.
Problem mit lightinthebox?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von lightinthebox bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Sep 2023
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
Es gab keinen Kundenservice. Im übrigen habe ich den dritten Kaputzenpulli erhalten, aber immer noch keine Rechnung und Auftragsbestätigung bekommen. Für mich ist die Sache erledigt. Danke M.f.G. ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Sep 2023
nicht gut, keine Kontaktaufnahme möglich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
keine REaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Sep 2023
Es wurde zuerst gar nicht auf meine Fragen eingegangen. Erst als ich mit einer Anzeige drohte, wurde ich ernst genommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
Seit April warte ich auf meine bezahlte Kleidersendung und bis zum heutigen Tag ist weder eine Rückzahlung meines Geldes erfolgt noch eine Zeitangabe, wann das Paket ankommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Sep 2023
Nicht hilfreich. Nur Stanardantworten mit vorgefertigten Texten über das paypal-Portal. Die Anfragen wurden nicht persönlich beantwortet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Ich habe immer noch kein Rücksendeschein erhalten ,obwohl die Sachen nicht passenund ich von meinem Recht auf Rücksendung gebrauch gemacht habe Schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Aug 2023
Nicht gut da erst probiert wurde... mir den Fehler zuzuschieben ... ich hätte Geld verloren.. Obwohl ich mich an die rückgaberichtlinien gehalten habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Es ist die reinste Katastrophe, Betrug ist hier noch der geringerer Ausdruck.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
so schlecht, dafür gibt es Keine Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Brauche ein retu Schein würde jetzt eine große große bestellen anstatt normal ich mit der Qualität zufrieden es steht das man es zurück schicken kann
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Aug 2023
Problem behoben
24 Aug 2023
etwas unpersönlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Aug 2023
Bis jetzt habe ich keine Rechnung erhalten, Ware ohne Kommentar in geöffneter Tüte angekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
Grottenschlecht! Kriminell!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Problem behoben
21 Aug 2023
Erst auf die Reklamation über diese Seite kam eine Reaktion des Unternehmens. Diese Firma ist ausgesprochen kundenunfreundlich, dass ich sicher nicht noch ein mal dort eine Bestellung machen werde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA