lightinthebox
LightInTheBox Holding Co., Ltd.
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Problem mit lightinthebox?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von lightinthebox bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Ich fand den Kundenservice sehr schlecht, es hat niemanden interessiert was ich für ein Anliegen habe. Bezahle fast 200€ für Sachen die nicht passen. Sehr traurig!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Es wurd überhaupt nicht reagiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Aug 2023
Trotz allen Umständen recht ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Aug 2023
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Problem behoben
19 Aug 2023
Bemühz, aber eoine Reaktion gabs erst als ich bei Trustpilot eine segr sdchlechte Berttung abgegeben habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
nicht seriös .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
Kundenservice ist bei lightinthebox nach meinen Erfahrungen nicht vorhanden, weil nicht telefonisch und per Email erreichbar. Angegebene Emailadressen wurden als nicht erreichbar Deklariert! Für mich eine unseriöse Firma! Mehr gibt esvon meiner Seite nicht zu sagen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Aug 2023
Sehr langwierige hin und her
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
Ich habe eine Antwort bekommen, sie bedauern meine Unzufriedenheit…. Trotzdem ist die Ware nicht gut! Größen Tabellen nicht entsprechend, beim waschen läuft ein, Schnitt und Passform grauenhaft. Bitte keine Werbung mehr senden. Ware ist nicht zum empfehlen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Aug 2023
bis jetzt sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Aug 2023
Grottenschlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Aug 2023
Problem behoben
14 Aug 2023
Super Service, Nachbarin aus dem Haus hatte es angenommen und sich nach 3 Wochen gemeldet, da ich keine Info im Briefkasten hatte, konnte ich nicht ahnen, daß die Ware geliefert worden ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023
Sehr schlechte Kommunikation
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Problem ungelöst!
13 Aug 2023
Hat mir nichts geholfen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Aug 2023
Nicht hilfreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Auf Emails wird nicht reagiert.Und Kontakt aufnehmen geht nur bei einer Bestellung:Das ist kein Service am Kunden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2023
Zwitaufwendig, nervig, langwierig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA