OBI
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
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Problem mit OBI?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von OBI bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
03 Nov 2022
Je nachdem zu wem man kommt und mit wem man zu tun hat, wird was gelöst oder nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Nov 2022
Sehr schlechter Service!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Okt 2022
Entegen der automatischen Mail meldet sich der Kundenservice nicht innerhalb von 24 Stunden ... Aber schlussendlich wurde das Paket problemlos wieder abgeholt und auch das Geld zurückerstattet ich erhielt außerdem einen Gutschein für 10% beim nächsten Einkauf und eine sehr freundiche Mail.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Okt 2022
es kam nur die Nachfrage, wann und wo das war, dannach gab es keine Reaktion mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Okt 2022
Sehr Nachlässug
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Okt 2022
Alles gut abgewickelt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2022
Ich wurde für blöd hingestellt. Das ältere Personal hat keinen Überblick.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Okt 2022
Leider kommt Obi dem Kunden nicht entgegen mann muss sich Immer wieder melden und nachfragen, selten erreicht man einen Mitarbeiter der für einen zuständig ist Mann wird allein gelassen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Okt 2022
Der Kundenservice ist sehr unterschiedlich. Es gibt nette Verkäufer aber auch das Gegenteil.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Okt 2022
Über diesen Laden gibt es nichts mehr Zusage! Fehler machen ist das eine, diese zuzugeben und zu beheben, nicht die Welt von OBI! Kann nur jedem empfehlen: Finger weg!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Okt 2022
Eine einzige Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Sep 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Sep 2022
Es hat schließlich geklappt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Sep 2022
Problem behoben
18 Sep 2022
Ich wurde vom Marktleiter kontaktiert und das Problem wurde gelöst. Danke!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Sep 2022
Das eigentliche Problem von Verkauf von Giften ist nicht gelöst. Es dürften Gifte dieser Art überhaupt nicht in den Verkauf, nachdem eine Aufklärung über die genaue Benutzung und Aufklärung vielleicht erfolgt, aber der Kunde es ja nicht befolgen muss..und dass ohne Folgen für ihn, aber schwerwiegende Folgen für die Tiere haben kann. Es ist vermutlich nicht alleine OBI, sondern auch jedes andere Bauhaus dieser Art. Das Ganze wurde auch dem Tierschutz gemeldet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Sep 2022
Erst beim dritten Mal Reklamation Hilfe bekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Sep 2022
Problem behoben
08 Sep 2022
Habe mein Problem gelöst beim OBI in Solingen. Da stimmten Angaben und Lagerbestand überein.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2022
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN