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Bewertungen & Erfahrungen (137)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von OOGarden bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

01 Dez 2021

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Okt 2021

Ich wurde kontaktiert, aber das Angebot, was mir unterbreitet wurde, kann man schon als „frech“ bezeichnen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Sep 2021

Haben sie nicht gemeldet auf viele Mail die ich geschrieben haben. Ich finde es eine Unverschämtheit das man so behandelt wird. Ich frage mich was passiert wenn die Garantie in Anspruch genommen werden sollte/muss. Wir haben auf den Pool für Holz usw. bis zu 10 Jahre Garantie.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

07 Aug 2021

OOGarden hat zwar per email nach der Reklamation über Ihre Seite reagiert. Sie entschuldigten sich, sagten zu, das Geld für die fehlerhafte Ware zu erstatten, die Ware könnten wir entsorgen. Das war es dann aber auch. Wir mahnten sie noch einmal an. Nichts! Keine Reaktion mehr. Das Geld haben wir NICHT erstattet bekommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Aug 2021

Leide Kundenservice gleich Null

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Jul 2021

ich werd nichts mehr da kaufen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Jul 2021

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Jul 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Jul 2021

Der Kundenservice hat sich zwar auf die Reklamation gemeldet, aber es gab keine Antwort- oder Kontaktmöglichkeiten. Der Liefertermin wurde trotzdem wieder verschoben. Dann gab es gar keine Statusmeldung mehr. Nach einer weiteren Woche wurde die Schaukel dann aber endlich geliefert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

09 Jul 2021

Sehr schlechter telefonischer Kundenservice. Habe die Bestellung storniert. Die Rückzahlung des Geldes war aber sehr gut.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

08 Jul 2021

Widerlich!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

05 Jul 2021

Der sogenannte Kundenservice war zu keiner Zeit erreichbar, weder telefonisch noch über den Kontakt der Seite. Dir bestellte Ware kam dann schließlich unversehrt doch noch an .

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

04 Jul 2021

Oogarden hat sich zwar, nach längerer Zeit, gemeldet und der Fall wurde geklärt, ich werde dort allerdings nicht wieder bestellen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Jul 2021

Es ist keine telefonische Kontaktaufnahme möglich . E-mails werden auch nicht beantwortet . Ersatz wurde versprochen. Seitdem kein Überlebenszeichen. Schlechtester Service den es geben kann . Wenn sich nicht bald etwas tut Anzeige bei der Polizei.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Jul 2021

Nachdem ich den Kundencebter per mail erreicht hatte, lief es. Netter Schriftverkehr, ein paar mal nachhaken dann alles gut.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

03 Jul 2021

nie wieder etwas bei der Firma bestellen. Weiteren Kommentar dazu, verkneife ich mir sonst wird es unschön.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

01 Jul 2021

Sehr sehr schlechter Kundenservice keiner geht ans Telefon keine Mail wird beantwortet kein Brief wird angenommenen schlechter geht es nicht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Jun 2021

Einfach zum kotzen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

22 Jun 2021

Der letzte Laden wo ich nochmal etwas bestellen würde

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

16 Jun 2021

Der letzte Laden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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