Problem mit Oral-B?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Oral-B bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
06 Okt 2022
Oral B hat sich bis heute nicht gemeldet, obwohl ich bei Oral B direkt auch reklamiert habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Okt 2022
Super geklappt, echt geil
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Sep 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2022
Problem ungelöst!
02 Jul 2022
Kundenfreundlich, nein!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jun 2022
Problem behoben
14 Mär 2022
Sehr schnell reagiert und sehr freundlich. Das Problem wurde zügig behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Feb 2022
Der Kundenservice ist in Ordung. Was ich nur nicht nachvollziehen kann ist, dass die von mir gewünschte Munddusche einzeln nicht mehr hergestellt wird, lediglich in Verbindung einer teuren Station mit Zahnbürste. Deshalb werde ich mich zukünftig nach einem anderen Hersteller umsehen müssen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Feb 2022
Ich habe Oral B direkt auf deren Firmenseite angeschrieben und habe nach einem Kulanzbetrag von 10 € gefragt (Kaufpreis 24,99€). Es gab eine Zusage und das Geld habe ich schnell erhalten. Ich bin zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jan 2022
Problem behoben
19 Dez 2021
Sehr gute Kundenbetreuung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2021
Sehr geehrte Damen und Herren Seit einiger Zeit hat die Qualität ihres Aufsatzes der Zahnbürsten nachgelassen. Da sind die Borsten der Zahnbürste noch in Ordnung… da geht beim Zähneputzen die Aufsteckzahnbürste einfach ab. Nicht alles das man dich mit der Elektronischen Zahnbürste den Edelstahl Halter ins Zahnfleisch rammt … das gab es so früher nicht. Da waren alle Borsten der Zahnbürste verborgenen und die äußeren haben sich verfärbt so war das das Zeichen die Zahnbürste zu wechseln. Heute ist die Zahnbürste komplett in Ordnung… nichts verbogen und schon gar nichts verfärbt. Aber die Bürsten halten nach kurzer Zeit gar nicht mehr auf der Elektronischen Zahnbürste. Ich weiß nicht was ihr da verändert habt ? Aber ihr Produkt ist eigentlich gefährlich. Es war jetzt schon mehrere mal passiert. Ich überlege ob ein Produkt von Philips vielleicht doch besser ist …. bei ihnen spart man am falschen Ende.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Nov 2021
Es hat sich leider niemand bei mir gemeldet .Nach langem hin und her wurde das Gerät beim Händler ausgetauscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Nov 2021
Der Kundenservice ist grausam, die Produkt retten allerdings das, was es zu retten gibt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2021
Sehr unwahrscheinlich das Ich nochmal kaufe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Aug 2021
Problem ungelöst!
12 Jul 2021
Diese Firma ist von einem normalen Kundendienst weit entfernt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jul 2021
Kundenservice hat gut reagiert und zügig Problem behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2021
Der Kundendienst jetzt war in Ordnung. Dem Händler, hier dm, muss jedoch innerhalb der 30 Tage Garantiezeit die Möglichkeit gegeben werden, das Gerät problemlos umzutauschen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Apr 2021
Katastrophe!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN