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Bewertungen & Erfahrungen (412)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pearl.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

23 Mär 2023

Gut, schnell reagiert.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Mär 2023

Etwas behäbig - aber letztendlich gelöst, das ist wichtig

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

09 Mär 2023

Mein Anliegen wurde offenbar bei Pearl einvernehmlich gelöst. Dafür bedanke ich mich. Herzliche Grüße ****** ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Mär 2023

Mittelmäßig.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Feb 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Feb 2023

Sehr hilfreich.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Feb 2023

Sehr schleppend bei Reklamation !

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Feb 2023

Von Pearl habe ich noch nichts gehöhrt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Feb 2023

Sehr gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Jan 2023

Kundenservice sehr träge!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

24 Jan 2023

Ich habe bis heute noch nicht einmal eine richtige Rückmeldung erhalten. Angeblich wurde schon vorher in einer E-Mail alles erklärt. Aber da wurde ich nur aufgefordert das Gerät zurückzuschicken. Das habe ich mittlerweile getan. Keine Reaktion darauf!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Jan 2023

Die reklamierte Ware wurde von mir zurückgesandt und die Überweisung der Rechnung entsprechend gekürzt. Da ich von Pearl keinerlei Kommentar bekommen habe, gehe ich davon aus, dass der Vorgang erledigt ist

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Jan 2023

Bin mit dem Service zufrieden, jedenfalls klappte es nach der Kontaktaufnahme dann reibungslos.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

18 Jan 2023

Viel bla bla bla, hilfreich geht anders

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Jan 2023

Kundenservice? Eine Menge Mails, immer von anderer Stelle, keinen festen Ansprechpartner, das ist fuer mich kein guter Service.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Jan 2023

Die Information zu diesem Produkt war eben nicht korrekt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Jan 2023

Könnte besser sein

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jan 2023

Alles in Ordnung .

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Jan 2023

Alles gut erledigt .

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Jan 2023

keine Angabe

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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