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POCO Einrichtungsmärkte GmbH

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Bewertungen & Erfahrungen (525)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Poco bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

02 Jul 2023

Es hat sich jemand gemeldet und ohne mein persönliches Erscheinen in Bremerhaven eine Gutscheinkarte anhand des QR Codes auf dem Bon erstellt uns an mich per Einschreiben gesendet. Mit der Gutscheinkarte habe ich bereits etwas gekauft und sie hat funktioniert. Ich bin mittlerweile zufrieden. Schade ist nur, dass das manche Damen an der Kasse einfach nur schrecklich unfreundlich sein können und auch nicht in der Lage sind zu erklären, was eigentlich der Grund ihrer Aufregung ist. Warum eine Gutschrift auf einem DIN A 4 Blatt nich einlösbar in Berlin ist, verstehe ich immer noch nicht, aber was soll’s. Ich habe eins verstanden: wenn, dann GutscheinKARTE ausstellen lassen. Noch besser ist bewusst einzukaufen und nichts zurückbringen zu müssen :-)

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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Problem ungelöst!

29 Jun 2023

Sehr schlecht, da sich niemand gemeldet hat Obwohl ich schon über 20000 Euro eingekauft habe. Habe noch einen Gutschein den werde ich vermutlich verfallen lassen, bevor ich den Chef noch mal sehe Habe gedacht der Kunde ist König, aber nicht bei poco

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

28 Jun 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

27 Jun 2023

Scheise

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

23 Jun 2023

Nicht Kundenfreundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

20 Jun 2023

Es zu empfehlen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

19 Jun 2023

Mit reklam

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

19 Jun 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

17 Jun 2023

Unmöglich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

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14 Jun 2023

Zerbrochenes Geschirr wurde mir schnellstens ersetzt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

11 Jun 2023

sehr schlechter Kundenservic.Mann hätte sich mal melten können.Melden sie sich nicht gebe ich es der Zeitung und einem Rechtsanwalt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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10 Jun 2023

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

06 Jun 2023

Sehr schlecht, keine Reaktionen auf mein Anliegen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

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05 Jun 2023

Kein Kommentar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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05 Jun 2023

Nicht befriedigend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

02 Jun 2023

Absolut nicht zu empfehlen werde noch nicht einmal ein Teelicht in so einem Laden holen, auch wenn es das letzte Geschäft wäre. In der Familie und im Freundeskreis erzähle ich das weiter . Das man so Ältere Leute über den Tisch zieht die eh eine kleine Rente haben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

31 Mai 2023

Das Paket wurde abgeholt und ich musste es nicht zu einem Paketshop bringen, wie vorher immer geschrieben wurde.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

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Problem behoben

30 Mai 2023

Schnell und unkompliziert

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

30 Mai 2023

Nie wieder pocco

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

30 Mai 2023

Unterirdisch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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