Rewe

15.5

Zufriedenheitsindex

Wie wird es berechnet?

Hast du ein Problem mit
Rewe?

Beschwerde schreiben Rechtsfrage stellen

Rewe
Bewertungen & Erfahrungen (858)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rewe bewertet haben. Informiere dich daüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben!

Beschwerde: Vertrauliche Informationen

Fazit: Schneller Kontakt,superfreundlich, Einkaufsgutschein bekommen.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem behoben!

Beschwerde: Falsche Preise an der Kasse

Fazit: Service geht einigermaßen

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem behoben!

Beschwerde: Leergutabgabe

Fazit: Ich wurde innerhalb von 24h kontaktiert und das Problem würde gelöst.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Angebote nicht im Sortiment.

Fazit: Verarsche von vorne bis hinten..unfreundliche Angestellte..

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Beschwerde: Nachtrag zu meiner Beschwerde: Öttinger Bier wieder nicht da.

Fazit: lohnt sich nicht. Denke mal das der BL dem Marktleiter was gesagt hatte.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Ein Kunde ist nicht immer ein König

Fazit: Habe keine gute Meinung vom Kundenservice von Rewe Konrad in Hilden. Keinen Kontakt oder Rückmeldung. Sie haben es nicht nötig, auf Kritik zu reagieren und sich zu entschuldigen .

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Hausverbot

Fazit: Personal sehr unfreundlich, schlampige Arbeitsweise und Probleme werden nicht gelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Beschwerde: Angebot Melitta Kaffee nicht im Sortiment

Fazit: 3 Tage später war das Produkt zum angegebenen Preis im Regal

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Salatbar jeden Samstag vom Vortag

Fazit: Auch diesen Samstag wurde das Salatbuffet nicht wie an Wochentagen üblich ,erneuert...Es lag exakt in den gleichen Schalen und halb leer und unästhetisch "abgestanden" im Stand..... Nicht nur dass es frech ist wenn immer behauptet wird dass es täglich,also auch Samstags neu gemacht würde,sondern ich denke es ist auch gerade heutzutage gefährlich das so lange liegen zu lassen...

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem behoben!

Beschwerde: Preisauszeichnung

Fazit: Der Beschwerdeservice ist in Ordnung. Der nicht anwesende Chef(war auf Seminar) kann ja nichts für das Verhalten seiner Mitarbeiterin. Wenn mehr Zeit vergangen ist, würde ich eventuell auch dort wieder einkaufen.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Beschwerde: REWE Beste Wahl Erdbeer-Rhabarber-Streuselkuchen

Fazit: Alles gut.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem behoben!

Beschwerde: Pappige Anrede auf eine Frage

Fazit: In Ordnung

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Tipi Tabak

Fazit: Rewe kann ja nichts dafür, das ist der Tabakhersteller der zu wenig befüllt!

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Als Kd vom feinsten beleidigt worden

Fazit: Keinerlei Kontaktaufnahme von rewe zu mir

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Verunreinigter Traubensaft

Fazit: Sehr schade, dass keine Reaktion kam

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Beschwerde: Keine Prospekte

Fazit: Rewe hat reagiert. Es ist alles wieder gut

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Rewe Bio Streichcreme schimmelt

Fazit: Das ist schon dreist, nachdem sich niemand gemeldet hat.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Beschwerde: Sanft und fruchtig Erdbeere Marmelade

Fazit: Gut

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem Ungelöst!

Beschwerde: Prospekt kommt seit Monaten nicht mehr

Fazit: Da sich überhaupt keiner gemeldet hat, also REWE kein Interesse an uns als Kunde hat, gibt es ja auch noch andere Lebensmittelmärkte. Ärgerlich und schade

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Beschwerde: Markt Dorfen, REWE Abholservice - Bestellung durch Markt dreimal ohne Grund storniert

Fazit: Das Beschwerdemanagement war mangelhaft und das Bewußtsein für durchgängige und zuverlässige Prozesse im Unternehmen wenig ausgeprägt.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Rewe Bewertungen & Erfahrungen (858)

Problem behoben!

Problem behoben!

Problem behoben!

Problem Ungelöst!

Problem behoben!

Problem Ungelöst!

Problem Ungelöst!

Problem behoben!

Problem Ungelöst!

Problem behoben!

Problem behoben!

Problem behoben!

Problem Ungelöst!

Problem Ungelöst!

Problem Ungelöst!

Problem behoben!

Problem Ungelöst!

Problem behoben!

Problem Ungelöst!

Problem behoben!

Rewe
Bewertungen & Erfahrungen (858)