Problem mit Safe Place?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Safe Place bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
07 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jun 2023
Nicht besonders bemüht und auch nicht besonders kompetent.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jun 2023
Problem behoben
17 Jun 2023
Absolut unpassend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Jun 2023
Es gubt KEIN Service!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Mai 2023
Bis jetzt hat sich safeplace nicht gemeldet. Ich hatte mich auch bei Netto persönlich beschwert. Netto teilte mit, die Zusammenarbeit mit safeplace bei diesem Supermarkt eingestellt zu haben und mein Aktenzeichen zur Stornierung der Strafe an safeplace weitergeleitet zu haben. Mal schauen...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mai 2023
Null Reaktion von denen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Mai 2023
Problem behoben
08 Mai 2023
Es war eine Katastrophe! Keine telefonische Erreichbarkeit, erst auf Druck (eigene E-Mails und von Reklamation24) Reaktion in Form von vorformulierte E-Mails, die überhaupt nicht auf die ausführlich geschilderte Situation eingingen. Stattdessen heute ein erneutes und noch kostspieligeres Mahnschreiben per Post. Erst nachdem ich heute eine letzte Mail des "Customer Care Teams" mit einer völlig absurden und von den Zahlungsaufforderungen abweichenden Parkzeitspanne erhielt und sehr böse beantwortete, u.a. mit dem Hinweis, Aldi Nord mitteilen zu wollen, dass sie gerade aufgrund des absolut unakzeptablen Umgangs durch SafePlace mit dieser Angelegenheit einen guten Stammkunden verloren haben, erhielt ich innerhalb von 3! Minuten eine Rückmeldung, dass mein Aktenzeichen gelöscht worden sei.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Apr 2023
Der Kundenservice verdient den Namen nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Apr 2023
Safe Place sind absolute Abzocker.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Apr 2023
Nie wieder shopen wo place safe den Parkplatz verwaltet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Apr 2023
Der Kundenservice war inkompetent. Die Firma ist ist aufgrund Ihres Geschäftsgebaren nicht Tragbar. Hier werden nachweislich ungerechtfertigte Gebühren verlang und darauf spekuliert das diese aus Angst vor einem Gerichtsverfahren akzeptiert werden. Alles in allem sollte von diesem Unternehmen Abstand genommen werden. Die Vorgehensweise der Parkplatzbewirtschaftung ist für die anliegenden Geschäfte eher Geschäftsschädigend. In Zukunft werde ich nicht mehr auf diesen Flächen parken und somit auch nicht mehr dort einkaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Apr 2023
Problem behoben
02 Apr 2023
Gut geklärt, danke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mär 2023
Not correct
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Mär 2023
In meinem Fall waren die beiden Mitarbeiter Betrüger, aber wahrscheinlich haben die Ihre Anweisung das so zu tun. Gibt halt mehr Geld. Die meißten werden zahlen um einen Gerichtsstreit zu umgehen. Damit rechnet die Firma und bescheißt halt die Parkkunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Mär 2023
sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Mär 2023
Sehr schlwcht. Es kam keine Reaktion!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN