Problem mit Shein?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Shein bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
18 Okt 2023
Problem behoben
17 Okt 2023
Problem behoben
17 Okt 2023
Problem behoben
17 Okt 2023
Problem ungelöst!
17 Okt 2023
Problem behoben
16 Okt 2023
Kompliziert, erst ein Telefonat hat geholfen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Okt 2023
Kann nichts dazu sagen ,da meine Reklamation nicht bearbeitet wurde.Falsche Hose erhalten,sie sollte eine hohe Taille haben und das war nicht so. Jetzt warte ich auf eine Klärung der Reklamation.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Okt 2023
Internet keresek
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Okt 2023
Very bad, only after five emails someone could help me Shein - Never ever again in my life!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Okt 2023
Die Antwort kam schnell und Problem wurde sofort gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Okt 2023
Super hilfreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Okt 2023
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Keiner hilft bekomme von Firma SHEIN noch 66 Euro retour aber keiner hört richtig zu!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2023
Problem behoben
13 Okt 2023
Sehr schnell. Sehr zu Frieden. Top
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2023
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Ich fand es ziemlich beschissen, da man nicht mal eine Antwort bekommt und nicht alles geliefert wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2023
Das Problem wurde gelöst. Aber das Konaktieren des Kundeservices per Chat ist sehr schwer bzw. unmöglich und die Reaktionzeit per Mail dauert sehr lange.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2023
Problem ungelöst!
12 Okt 2023
Wie immer nicht hilfreich. Leere Zusagen und Ausreden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA