Problem mit Veepee?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Veepee bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
26 Dez 2022
Ich habe mehrmals persönlich versucht Veepee zu kontaktieren per Anruf und per Mail bis heute habe keinerlei Rückmeldung erhalten sehr nervig und sehr ärgerlich ich wollte doch nur die bestellten Schuhe erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Dez 2022
Meine Reklamation wurde bisher nicht bearbeitet! Unverständlich ich erwarte eine Rückmeldung und Rückerstattung der Versandkosten! Frohe Weihnachten ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Dez 2022
Ich finde es unmöglich, dass man Veepee telefonisch nicht erreichen kann und nur mithilfe einer organisierten Reklamation, die man auch noch bezahlen muss(!), damit sie ankommt, mit Veepee in Kontakt treten kann. Mein Geld wurde immer noch nicht erstattet und das ist ein Unding!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Dez 2022
Kundenservice sehr schwer erreichbar. Haupt Filiale in Frankreich. Man kann nur email senden, kein Telefonkontakt. Von Deutschland aus kann Veepee angeblich auch nicht weiterhelfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Dez 2022
Schlecht, schlechter, am schlechtesten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Dez 2022
Der Kundenservice kann nur das machen, was im aufgetragen wird. Ich vermute, Veepee Mitarbeiter unterliegen den ganz speziellen Geschäftsbedingungen des Herrn Granjon. Da gelten dann auch keine deutschen Gesetze mehr. Man macht keinen Umsatz von 3,6 Milliarden EUR wenn man Zeit mit dem Kundenservice verplempert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Dez 2022
Problem behoben
09 Dez 2022
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Dez 2022
Unterirdisch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Dez 2022
Man muss sehe sehr lange warten, bis die Reklamation bearbeitet wird. Mir wurde jetzt nur ein Teil erstattet, obwohl ich alles genaustens erklärt habe-
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2022
Es konnte dann telefonisch alles geregelt werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2022
Ich war positiv überrascht, wie schnell Veepee reagiert und das Problem bereinigt hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jun 2022
prompt & kompetent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA