Witt Weiden
Josef Witt GmbH
Witt Weiden
Josef Witt GmbH
Problem mit Witt Weiden?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Witt Weiden bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
01 Jul 2023
Sehr schlecht,keine Antwort bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jun 2023
Problem behoben
27 Jun 2023
Sehr problemlos und zügig abgewickelt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Ich bin nicht übdrzeuct
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jun 2023
Schnelle Reaktion und sehr höflich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Es wurde leider nicht auf meinen speziellen Einzelfall eingegangen. Ich habe eine Zeugin, die bestätigen kann, dass das Paket nicht am Wunschort abgelegt wurde und trotzdem hieß es ihrerseits das ist nicht ihr Problem! Ich kann nicht verstehen, dass der Sache da nicht weiter nachgegangen wird. Ich kann nichts dafür wenn Witt Weiden Hermes beauftragt, und der Zusteller dort nicht seine Arbeit erledigt. Das Paket ist nicht da und ich soll trotzdem bezahlen? ? Ich habe den Fall nun der Polizei übergeben! Es wird nun bei der Staatsanwaltschaft Anzeige gegen Hermes gestellt und Witt Weiden kann sich dann um die Zustellungsmodalitäten Gedanken machen! Über Hermes werde ich mich nicht mehr beliefern lassen. Und es kann auch nicht sein, dass es sich Der Warenlieferant so einfach macht und dem Kunden nicht dabei behilflich ist, Die Ware wiederzubekommen. Denn Warenschulden sind immer noch Bringschulden! MFG G. Kopf
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2023
Der Kundenservice hat die Sache schnell bearbeitet und das Problem gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2023
Problem behoben
23 Jun 2023
Musste mehrere E-Mails schreiben , bevor sich richtig um die Beschwerde gekümmert wurde .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023
Problem behoben
22 Jun 2023
Problem behoben
21 Jun 2023
Alles zuvorkommend und entsprechend Kundenorientiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jun 2023
IIch wollte nur wissen , wann meine Lieferung kommt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jun 2023
Problem behoben
19 Jun 2023
Problem behoben
14 Jun 2023
Problem behoben
08 Jun 2023
Der 1. Kontakt (s. Mail) unprofessionell und inkometent. Danach: Es wurde zwar schnell reagiert auf mein Anliegen, aber zuerst ohne große Anteilnahme und nicht sehr kundenorientiert. Die letzte Mail-AW von Witt Weiden hatte dann Entgegenkommen gezeigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jun 2023
Problem wurde schnell behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jun 2023
Problem behoben
05 Jun 2023