Zapf Creation
Zapf Creation AG
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Problem mit Zapf Creation?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Zapf Creation bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
02 Sep 2023
Bin sehr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Aug 2023
Sehr zuvorkommend und kulant!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Aug 2023
Top! Sofortige Kontaktaufnahme und schnelle, unproblematische Reklamation mit netter Aufmerksamkeit bzgl. der Umstände.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Problem behoben
27 Aug 2023
Sehr empfehlenswert und rasche Abwicklung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Aug 2023
Sehr zuverlässig, schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Aug 2023
Problem behoben
04 Aug 2023
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Leider nicht zielführend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2023
Der Kundensevice ist 1a. Schnelle Abwicklung, es gab keine Probleme. Das Puppenkind wurde ersetzt. Meine Enkeltochter ist überglücklich.️️️️️️️️️️️️️
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jul 2023
Problem behoben
19 Jul 2023
Sehr gut, schnelle Beantwortung und Lösung ohne viel Zeitverlust.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jul 2023
Super Service! Könnte nicht besser sein.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jul 2023
10 Sterne an den Kundenservice! Ich habe die Puppe eingesendet und innerhalb 1 1/2 Wochen eine neue Puppe inkl. Geschenk für den Aufwand des Versandes erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jul 2023
Sehr gut und schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jun 2023
Freundlich und angemessen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2023
Schnelle Kundenorientierte Lösung. Habe die Puppe ausgetauscht bekommen. Kind wieder glücklich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mai 2023
Hat alles super geklappt.Durfte die Puppe zurück schicken und habe noch nicht mal in 2 Wochen eine neue Baby Annabell zugeschickt bekommen. Es waren sogar noch Geschenke dabei. Meine Tochter hat sich riesig gefreut, das ihre Annabell wieder da ist und sie noch Geschenke erhalten hat. Top Service Danke für die schnelle Bemühungen.Die Reklamation hat sich gelohnt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mai 2023
Die Puppe wurde ersetzt, super
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Mai 2023