#2 in der Kategorie: Gemischtwarenladen #1 in der Kategorie: Werkzeuggeschäft
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Die Antwortquote liegt mit 67% in einem soliden Mittelfeld, wobei viele Beschwerden beantwortet werden, jedoch gelegentliche Funkstille möglich ist. Die Lösungsquote ist mit 89% sehr stark, sodass in den allermeisten Fällen eine tragfähige Lösung zwischen Kunden und Unternehmen erreicht wird. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt bei 77.8% und ist ein klarer Hinweis darauf, dass viele Kunden die Marke grundsätzlich positiv wahrnehmen. Die Kundenservicenote liegt mit 8 von 10 im exzellenten Bereich, wobei Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vielfach hervorgehoben werden. Die Gesamt-Reputation liegt mit 78.4/100 im guten Bereich, sodass die Marke insgesamt eine solide und verlässliche Performance zeigt.
Die häufigsten Probleme von Arebos.de
13.6%
Produkt & Qualität
4.5%
Rechnung & Rückerstattung
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Arebos.de nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
25 Jan 2026
ÜW ging dann doch schneller als gedacht. Danke Arebos
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
9/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
vor 9 Tagen
In meinem Fall ist es schnell und einfach abgewickelt worden.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
20 Dez 2025
Ich bin mit der Ablehnung der Garantieleistung nicht zufrieden. Ich werde die Firma noch einmal kontaktieren, obwohl es bisher mehrere Anläufe er forderte.
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Kundendienstbewertung
4/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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