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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Barmer ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Von: ***** ***** <*****> An: ***** Datum: 30.10.2025 09:51 CET Betreff: Fwd: zu Händen Vorstand Prof. Straub MD GA extrem unplausibel bei Schwerpflegefall Sehr geehrter Professor Straub, als Verantwortlichen der BARMER und Auftraggeber des MD WL fordere ich Sie...
- Mehrere Versuche die Barmer-App zum Zweck die eGK zu nutzen (so damit auch ich Einsicht in alle Befunde etc. habe) schlugen fehl. Bereits die Registrierung auf meinem Android-Handy scheiterte an dem Hinweis "Bestätigen Sie die Anmeldung auf Ihrem Sicherheitsgerät". Diese Frage verstehe i...
Sehr geehrte Mitarbeiter bei Barmer, leider habe ich nach einem Gespräch mit Ihnen über die Genehmigung für Pflegehilfsmittel für Evemarie Kraus, W *****, geb. 07.05.1938 nur eine Kostenübernahme von Bettschutzeinlagen erhalten. Diese brauchen wir jedoch nicht, da wir diese bereits letztes Jahr be...
Hallo! Ab dem 01.10. ,berichten die Medien, die elektronische Gesundheitskarte ist Gesetz! Wir lehnen diese erstmal ab. Nun behaupten die Medien, daß man ab 01.01.026 dafür mit Sanktion rechnen muß ! Wieviel Wahrheit steckt in dieser Meldung ? Wenn ja, warum setzt man uns darüber nicht in Kenntni...
Juni wurde Pflegestufe 1 festgestellt. Seit August stufe ***** wird das Geld ausgezahlt. Ibahn *****
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn Sie mir meinen Krankengeldnachweis für 2023 nochmals zukommen lassen könnten. Gern auf meine Mailadresse: ***** Versicherungsnummer: ***** Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, ***** *****
Wir haben für die Monate Juli und August kein Pflegegeld für ***** ***** ( *****) erhalten. Wo liegen die Gründe dafür ?
Betreff: Säumnisgebühren BNR ***** Beitrag vom 08.08.25 Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit erheben wir Einspruch gegen die geforderten Säumnis-und Mahngebühren, da der Beitrag für Juli 2025 am 29.07.2025 von unserem Geschäftsführer überwiesen worden ist. Mit freundlichen Grüßen C.*...
Dear sir/madam. I have received a letter form you on the 23.07.2025 relating to some outstanding fees of 1,228, 14 Euros. Could you kindly explain to me is the fee in this letter from the 01.06.2025 to 30.06.2025 of €1,184,64 for my annual insurance policy - renewal? In addition I choice you...
***** Voß Re, 13.07.2025 Konradstr.6 ***** Recklinghausen ***** Betrifft Termin Pflegebegutachtung telefonisch am 23.07.2025 Sehr geehrte Damen und Herren! Ich bin mit einer nochmaligen Beurteilung, nur Telefonisch ni...
Hallo, ich leite eine Beschwerde ein, bin 24 Jahre und familienversichert, arbeite als Werkstudent 15 Std. die Woche und muss Krankenkasse nachzahlen. Warum? Meine Eltern leiten diese Angelegenheit an einen Anwalt weiter, wenn wir diesbezüglich bis nächste Woche nichts hören.
Ich Bin Übergewichtig und durch Corona Herzkrank geworden.Mein Gewicht muß runter.Die Ärzte empfahlen mir eine Ernährungsberatung,welche bereits am laufen ist.Ich bin von Zuzahlungen befreit.Trotzdem will die Barmer nur 160€ der Gesamtkosten von 270€,trotz Befreiung übernehmen .Zudem habe ich eine...
Bei der freiwilligen Kranken und Pflegeversicherung wird ein Zuschuss von der Rentenversicherung und ich zahle auch privat den gleichen Betrag wie der Zuschuss der Rentenversicherung. Durch ein Wechsel in die gesetzliche Versicherung war möglich, weil plötzlich meine Kinder mit angerechnet wurden. ...
Sehr geehrte Damen und Herren, Betreff: Beschwerde betrifft Kundin Sigrid Kussmaul, geb. 27.07.1939, Y835940738 Wie Sie in der email vom 21.10.23, 13.26 Uhr, die ich Ihnen im Anhang sende, sehen können, wurde bereits zu diesem Zeitpunkt ein Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung gestellt...
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