Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Casumo zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Casumo ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren, Heute schreibt mir die Seite CASUMO: ZUGRIFF VERWEIGERT! Habe nichts am Computer gemacht! Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Beschwerde / Rückerstattung Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe ihr Casino bis vor kurzem sehr lange nicht genutzt bzw habe auch alles auf meinen Namen sperren lassen, wie kommt es dann dazu, dass so viel Geld über dieses Konto umgesetzt wurde??? Mein Partner ist seid langen Spielsüchtig und a...
Habe 100 Euro eingezahlt. Hab mal mit 60 cent gespielt mal mit 40. Das ganze hat 10 min gedauert. Der höchstgewinn bei Rise of Olypus lag bei sagenhafte 1,2 Euro Bei dog house bei 18 cent Habe 200 Euro insgesamt eingezahlt Leider 200 zuviel. Ich spiele seit Jahren bei vielen verschiedenen o...
Habe 1000 Euro auf meinem CASUMO KONTO ! Wird mir nicht ausgezahlt! KOMME NICHT MEHR IN MEIN KONTO REIN! Neues Passwort wird auch nicht an meine email gesendet! ALLES BETRÜGER ! NICHT BEI CASUMO SPIELEN ! !...
Bin seit einem Jahr angemeldet und bis jetzt ca 1500 Euro eingezahlt und nicht ein Gewinn ! Betrug und abzocke und reine Geldwäsche Casino...
leider bekomme ich immer die gleiche ansage das es es zurzeit viele auszahlungen gibt ,ist das mein problem? nein ich will das mein geld unverzöglich aussbezhalt wir mfg *****
Hallo, ich warte jetzt 6 Tage auf mein Geld zusätzlich wurde ich für den Chat geblockt das ich so keinen Support anschreiben kann. Das ist lizenziert? Das kann doch nicht sein.
Hallo, leider ist eine Auszahlung nicht möglich gewesen, auch nicht nach 5 ! Tagen obwohl mit 72 Stunden in den AGBs das Limit weit überschritten ist. Die Servicekräfte Rose und Carlo verweigern nach mehrmaligen Nachfragen die Gespräche und helfen nicht konsequent weiter. Es ist eine Frechheit w...
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The Unicorn Centre, Triq il-Uqija,
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Casumo zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Casumo.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Casumo bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Casumo zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Casumo erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Casumo Services LimitedAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Casumo stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Casumo nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Casumo,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Casumo bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.