Problem mit Centershop?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Centershop bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Nov 2023
Sehr unbefriedigend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Sep 2023
Nicht zufriedenstellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Aug 2023
Der Kundenservice hat sich gemeldet, bleibt allerdings bei der gleichen Meinung. İch müsse 2x bei Bestway reklamieren und könnte dann erst vom Kauf zurück treten. Bestway meinte aber ich hätte direkt vom Kaufvertrag zurück treten können.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Aug 2023
Uninteressiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Aug 2023
Nach nur einem Werktag wurde ich durch einen sehr netten Herrn angerufen. Dieser bedankte sich für meine Bilder bezüglich der Reklamation und bot mir einen Preisnachlass in Form eines Gutscheins an. Ich hatte dies schon in meiner Mail signalisiert, dass wir den Lackschaden ausbessern können. Sehr zufrieden mit der Regulierung. Gutschein war ebenfalls 3 Tage später in der Post.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Schlechter geht's gar nicht mehr.. einfach ein lächerlicher Service.. Die Angestellten müssen dringend eine Weiterbildung machen, Umgang mit Kunden und unbedingt ein Lehrgang Um waren die der Laden verkaufen will zu erklären (Wahrenkunde)
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jun 2023
Reagierte schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Apr 2023
Verbesserungswürdig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Apr 2023
Problem ungelöst!
31 Mär 2023
nicht existent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Dez 2022
Einfach nur eine Standert Mail .Ohne weitere Infos oder Mails !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Sep 2022
Telefonische Information erfolgt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Sep 2022
Unfreundliches Personal, daß einen ohne Grund anpammt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Aug 2022
Problem behoben
15 Apr 2022
Die Schuld wurde beim Kunden gesucht. Letztlich hat Centershop wie es im Kassenbon gesvh steht, die Ware umgetauscht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Apr 2022
Es wurde uns aus Kulanz die Hälfte erstattet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Feb 2022
Kundenservice hat mich kontaktiert, sich entschuldigt und Besserung versprochen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jan 2022
Problem ungelöst!
22 Dez 2021
Habe keine positive Meinung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Dez 2021
Die Reklamation wurde zügig und freundlich erledigt, aber das Personal ist teilweise sehr unfreundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA