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Meistgelesene Reklamationen

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n.d.
Wie wird es berechnet?
06/09/2025 - 05/09/2026

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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Problem gelöst!

04 Jan 2021

Die Rücksendung der Ware geht nur zu einer Adresse in China auf eigene Kosten, das ist dann teurer als der Wert der Ware. Dass der Shop in China ist, wird bei der Bestellung nicht deutlich. Eine Reaktion von Comfycake gab es erst nach 7 E-Mails im Verlauf von 4 Wochen. Ich habe eine Rückerstattung von 15% angeboten bekommen. Ich nehme die 15% an, kann aber Comfycake als Shop nicht empfehlen.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
3/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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