Conmetall Meister
Eisen- & Stahlindustrie
Conmetall Meister Kontaktdaten
Adresse
Conmetall Meister GmbH
Hafenstraße 26
29223 Celle
Deutschland
Telefon
+49 (0) 51 41 - 180
E-mail
info@conmetallmeister.de
Webseite
https://www.conmetallmeister.de/
Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Conmetall Meister und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Conmetall Meister lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Conmetall Meister!
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Mein Vater hat in den Jahren 2019 eine und 2020 zwei weitere Ferrex Akku-Bohrmaschinen der Firma Conmetallmeister bei ALDI Nord gekauft. Leider entsprach die Qualität dem Preis, sodass im Februar 2021 alle drei Maschinen defekt waren. Da die Firma Conmetallmeister aber 3 Jahre Garantie auf ihre Geräte bietet wurde diese meinerseits geltend gemacht, was die Firma Conmetallmeister auch bestätigte. Allerdings wurde dann der Liefertermin, angeblich Pandemie bedingt, immer weiter verschoben. Schließlich erfolgte dann eine Lieferung zum Ende Juni 2021, allerdings wurde nur ein Gerät statt der reklamierten drei geliefert. Die Nachsendung wurden dann ebenfalls mehrmals verschoben, diesmal angeblich wegen der globalen Lieferengpässe. Nachdem auch der letzte zugesagte Liefertermin Anfang Dezember verstrich, setzte ich dem Unternehmen eine Frist die Artikel bis zum 01. Februar 2022 zu liefern. Die Fristsetzung blieb unbeantwortet, die Geräte wurden nicht geliefert.
Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.
Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!
Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.
"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"
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Conmetall Meister GmbH
Hafenstraße 26
29223 Celle
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